保险问答

佛山顺德平安车险

提问:追尾巴的猫   分类:平安车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

近几日有许多车主向学姐询问:

“买了高价格的平安车险,会享受更好的理赔服务吗?”

“听说阳光虽然车险业务做得不算久,但是它的收费是比较低廉的,我也不太清楚阳光和平安哪个更适合我?”

“平安和人保属于大的公司,可是在理赔和服务上,他们俩有哪些不一样的地方呢?”

......

大家说到的问题都很恳切,,学姐今天就利用这个机会,跟所有人来讲明白,用平安车险跟其他的保险公司做比较,为何能够独树一帜,又有哪些缺点。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。

从保险公司的规模上来看,能反映出有多少4S店和线下网点进行合作。

保险公司的规模要是比较大的话,因此线下的网点跟4S店合作比规模小的要多一些。从车主方面的利益来考虑,特别在理赔,尤其是在全国通赔这个方面,能提供更快捷方便的服务。 

因此,规模大小是我们买车险考量保险公司的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。相比其他保险公司,成立时间尚短,但这家公司的发展速度飞快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。在整个行业中具有举重若轻的地位。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险的缺点主要体现在车险业务方面:不是在所有的地方都设有线下理赔网点,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。这个保险公司的年代已经很久远了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力资质较强烈。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是一家大型国有财产保险公司,国内历史悠久、业务规模大、综合实力强,保费规模居全球财险市场前列。

它旗下线下的覆盖范围涵盖广,向北一直到漠河,向南一直到南沙,还有四五线的城市,以中间各种大大小小的村落,都能随处可见人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},实力资质较强烈。

因此,总体看的话,线下网点和合作4S店的数量要是作为评价依据和标准的话,人保、平安两家公司都比较不错,略显不足的是大地与阳光。

毕竟老牌大公司,底气的确会更足。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。

学姐觉得还得再跟大家讲讲关于车险价格这方面的问题:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就意味着,无论车主们选择哪家公司买车险,车险条款和保费都没有区别。
仅有的不同之处就是各家公司所提供的优惠方针不一样,并且提供的赠送业务也不太相同。
因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。
回归正题,我们继续往下看:
差别对于各家公司在价格上来说基本没有变化,同一辆车在不同保险公司买配置一样的车险,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
因此 ,在车险的价格方面,即使是大家熟悉的品牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。
 从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险

阳光保险在服务质量这一方面做的很不错,在2018年的时候,保险服务评价等级就处于A级别了。

在附赠服务的方面,阳光保险提供了以下这几种特色服务:

  阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

因表现良好,在2018年的银保监会评级中获得A等级。

大地保险在附赠服务方面设置了以下几点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付
  车险小额案件快赔
  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上没什么让人可以挑剔的,2018年,它被业界保险服务评价评为AA等级。

中国平安有以下几种独特的服务,包括:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  其他

平安车险作为一家私企,同时开通有电话车险和网上车险两种服务方式,平安保险比较看重用户体验,服务做的比较好,“先赔付,后修车”的理赔方式大大方便了车主。。

虽然提供的服务很多,但是会有很多的限制,因此广大车主一定要想好,如果不满足条件,类似“先赔付、后修车”这样的服务是不能享受的。

中国人保

在服务质量方面中国人保位居前列,2018年保险服务评价登记处于双A级别。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种优势:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上,大地与阳光的服务比起人保与平安显得没有那么丰富,也有点弱势。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
然则要购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(例如免费年检、免费洗车等)和附赠物品(比如行车记录仪)这两方面都会比大公司做的优秀。
要是你对自己开车的技术比较满意,认为自己不会发生什么意外的话,大地和阳光这两个公司都是可以选择的。

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以上就是我对 "佛山顺德平安车险"的图文回答,望采纳!

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