保险问答

平安车险能打服务电话退保吗

提问:秉驻   分类:车险退保
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“不知道为啥就买了个车险全险,如今又该如何退保?”

“车子出售给他人,我的车险该怎么处理?”

“开车不注意造成车子全损,那之前买的车险能退吗?”

......

既然大家提出问题,学姐也有一定了解。

那学姐就趁着今天,仔细给大家解答,车险退保,你得了解的那些事。

本文大致结构如下:

①车险可以退保吗?

车险当然可以退,只不过交强险的退保条件比较苛刻,商业险比较宽松:

  
交强险

一般而言,交强险是不能退保的,因为交强险的缴纳具有强制性。

但根据《机动车交通事故强制责任保险》第十六条,在以下几种特殊情况,交强险可以退保:被保车辆注销登记的;被保车辆办理停驶的;被保车辆经证实丢失的。

  商业险

而像三者险、车损险等这种商业险,根据保险公司的内部规定,只要同时满足以下两个条件,即可退保:车辆的保险单在有效期内的;有效期内,没有向保险公司报案或索赔过的;(如果从保险公司得到过赔偿则不能退保,报过案但未得到赔偿的也不能退)

只是这不是必定的!购买商业险出险后,不知道能不能退保,得去看签订的保险合同上是否有关于退保的条款内容。

如果合同中没有明确说明出险后不能退保的话,其实就是可以退的,但是不容易。

需要引起我们注意的是,哪怕出险之后就退保了,不过我们在第二年保费依然会更多。

那么在出险后退保,之后能否换家公司投保呢?这样保费是不是就按照“0出险”来计算了?

学姐觉得这种想法是没有作用的,虽然算盘打得好,你可能不知道全国保险公司都是相互联网的,保费还是会上涨哪怕你换了家投保。

当我们只想退保其中一个附加险或者主险,最好的方法是什么?方法只有把车险全退,再重新投保了吗?

假设有这种情况发生,保险公司是允许单独批减(只单独退保一个险种)的。当对某一险种保额不是很满意时,可否单独更改,当然可以。

比如将三者险的保额从50万调整到100万。

此外:投保人发现自己重复投保,想要退保的;

被保车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的;

新车因质量问题被收回或不能上户的;

被保车辆发生全损的;皆可退保。

②退保能退多少钱?

根据《机动车辆商业保险示范条款》第六十八条规定可知:

如果是在起保前(也就是车险生效前)退保:

退还所缴纳保费的97%,剩下3%作为手续费交给保险公司。

如果是在起保后(也就是车险生效后)退保:

所退保费 = 所交保费 ÷ 365 × (365 - 已生效天数)

举个例子,假设小明今年买车险一共花了3650元,从1月1日开始生效,那么:

如果小明提前一天,在去年的12月31日退保:

拿到的保费为 3650 × 97% = 3540.5元

如果小明1月1日当天退保:

拿到的保费为 3650 ÷ 365 ×(365-1) = 3640元

如果小明过了100天之后退保:

拿到的保费就为 3650  ÷ 365 ×(365-100) = 2650元

③退保需要哪些资料

退保需要的资料,其实就是“退保所需单证”,大概有这些:

01.退保申请书:写明退保原因和时间,车主是单位的需盖章,是个人则需签字。

02.保险单:需要原件。若保险单丢失,则需事先补办。

03.保险费发票:一般需要原件,有时复印件也可以。

04.被保险人的身份证明:车主是单位的需营业执照,是个人则需身份证、行驶证。

05.证明退保原因的文件:

(1)因车辆报废而退保,需提供报废证明。

(2)因车辆转卖他人而退保,需提供过户证明。

(3)因重复保险而退保,需提供互相重复的两份保险单。

(4)因对保险公司不满而退保,不需证明。

④汽车保险退保流程

我们在退保之前,可以先按照保险单上的电话,给投保的保险公司打电话问清楚。

了解退保手续由该保险公司的哪个部门办理、办理时间、需要带哪些材料、是否需要被保险人本人的证明材料等事项。

这样可以减少我们很多不必要的麻烦。

退保的一般程序是这样的:

第一步:向保险公司递交退保申请书

退保第一步,写一份申请书,说明退保的原因和从什么时间开始退保,签上字或盖上公章,把它交给保险公司的业务管理部门。

第二步:由保险公司业务管理部门出具退保批单

保险公司对退保申请进行审核后,根据退保申请书出具一份退保批单,上面写明退保时间及应退保费金额,同时收回我们的汽车保险单。

第三步:到保险公司财务部门领取应退保险费

拿着退保批单和我们的有效身份证明,到保险公司的财务部门领回应退的保险费。

最后,拿钱,搞定,走人。

⑤退保注意事项

由于现在保险公司都放了很多精力、想了很多办法在客户的体验上,投保完有退保想法的客户是越来越少了,而且退保的程序变得越来越简单。

不过学姐建议:投保前还是要多花时间再三确认,要对买了多少保额、买了哪几种车险、优惠政策怎么样、理赔流程会不会有什么影响等方面做到心中有数,再来思考投不投保。

也不要仗着“反正投保后可以退保”,因为种种原因在投保后退保。

退保简便但是有代价。

退保之后,次年投保时,保费会按“出险一次”来上涨。

这一点学姐有在前面提到过。

频繁退保,可能会被保险公司拉黑。

当你退保太多次,就可能被保险公司划入黑名单,到时候想要投保却没有保险公司给我们机会,就不好了。损失一部分保费。

总而言之,学姐觉得除非发生了车辆全损、销户、转卖等原因,有着必须退保的理由的话,平时最好就不要退保了。

再说了,车险的条款由银保监会规定,在全国范围内都是统一的,不会因为投保时选择的公司不同,车险的保障内容就不一样。唯一的差别只有优惠程度不一样。

那么有的人会说自己在4S店买车时被捆绑销售购买了全险,又或者强制购买了三年,这样要怎么办呢?

学姐觉得,真要遇见了这种情况,直接打电话给保监会投诉,没有其它比这更快更好的解决办法了。

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以上就是我对 "平安车险能打服务电话退保吗"的图文回答,望采纳!

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