保险问答

线上购买保险可信

提问:佳期杳   分类:网上投保靠谱吗
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这个世界每时每刻、每分每秒都在发生着变化,万物都是永恒发展的,我们的整个世界都处在变化之中保险业也一样,它是无时无刻不出在变化中的。

时至今日,保险行业也在逐步趋向网络化,如今疫情还在反复,消费者不如尝试一下政策友好的网上投保。大家可能会有诸多顾虑:想在网上投保靠谱吗?会不会出现理赔问题?面对大家这么多的顾虑,下面就让学姐来为你解答吧。在看文前,可以先了解一下网上投保跟线下投保的区别:

一、网上投保是否具有可信度

这边大家在网上买保险,都会内心忐忑不安。很多人对互联网不信任,就像我们在淘宝上购买名牌包包时,会担心买不到正品。其实大家完全可以放心!因为网络只是销售的一个平台而已。不管在哪个平台购买,承担责任的都是保险公司。就像知名度比较高的支付宝和微信,都在销售保险产品,蚂蚁金服和微保就是它们的销售平台。

它们的区别也就是投保渠道有所不同,其实最后还是负责任的还是保险公司,由其进行核保、承保、理赔等工作。学姐分析了一下微信和支付宝产品的区别,有兴趣的小伙伴可以看看:

也许有人会担心,平台也许会倒闭和跑路,那这之后的保单呢?

大家可以放心,电子保单会在网上买保险后提供给消费者。支持24小时调取查用是电子保单的特点,并且这份电子文件的法律效应是被认可的。要是还是觉得不靠谱,是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。想要知道如何查询电子保单,详情请戳这篇文章吧:

保险公司会将保单留存,所以就算平台破产跑路了,依然对消费者有践行保障的义务。

所以完全可以不用担心碰到跑单的情况,因为只要保单生效了,它就已经具备了法律效力。要是保险公司做出违背合同并不履行赔付义务的事,那就是犯法的,可以申请法律援助。

综合而言,网上投保很靠谱,同时风险比我们想象中小很多。

对于大家而言,线上投保与线下投保只是投保的方式不同,想要获得理赔,难度是不小的。理赔的前提条件是,必须要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。只要达到以上的要求,保险公司是会合理理赔的。

因为理赔想要成功,需要做到以下几点:

(1)保障内容是需要重点注意的

要知道保险公司保障范围有什么,要了解什么是保险公司不保障范围内的。

如果在网络上搜寻险公司名字,根据名字,找到官网。官网中会有产品的条款,小伙伴们可以细看清楚每一项目。高发的轻症病种是否被产品覆盖到,保障是否有轻症+中症+重疾......

(2)看清楚理赔条件

每一个条款对应一个重疾险产品,疾病能不能理赔,都是有前提条件的。往往我们容易忽略的,都是细节。

学姐最近了解到一个新品,它的赔付条也是很严的:

关于癌症二次赔,恒久健康2021的要求严格,时间为5年,也就是说在5年以后,再次确诊的癌症不能是复发的,必须是属于新发的癌症或者是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移,才能获得赔付。

由此可见,这就是一个很好的例子,只是单纯看表面意思的条款,以为只要是癌症第二次,就能得到赔偿。每个赔付的背后都有着对应的规则,想要获得赔偿,先要达到标准。

在理赔过程中,出现小争执是正常的,发生理赔争执,学姐能够冷静处理,现在将经验分享给大家:

三、对于网上投保,有一些建议要说学姐

在网上投保,是顺应潮流,顺应这个大时代无论保险出了什么问题,都由保险公司负责。法律是在签约合同时就生效的。我们被骗了,保险公司是有责任的,他们必然会受到应有的法律制裁。总之,请小伙伴放心。

除此之外,不论在网上投保还是去线下投保,你自己的首要责任就是看清楚每项条款。主要弄明白保障以及赔付的范围,这样才能规避被拒赔的风险,人们会对理赔这个过程有了全新的认识。

以上就是我对 "线上购买保险可信"的图文回答,望采纳!

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