美国大都会保险索赔靠谱吗

优质回答

小秋阳说保险-北辰

学霸说保险，专注保险产品测评！在2004年，中美联泰大都会在中国正式开业，主要发展城市在一二线，美国最大的人寿公司到了中国是什么地位呢答案奉上：

《盘点国内排名前十的保险公司》weixin.qq.275.com

大都会保险靠不靠谱，可不可信，会不会骗人的问题，您大可放心。因为所有的保险公司都有银保监会管理，是绝对正规、不会骗人的，一定会按照合同约定顺利理赔的。而且呀，成立一家保险公司最起码都要两个亿的资金（法律法规写得很清楚），能出得起这么多钱的公司绝对是可信、可靠的。

2018年世界品牌500强中，排名第300位的大都会人寿保险公司的实力不容小觑。但仅看这个排名是不够的，接下来我将从偿付能力、口碑信誉、产品情况来分析大都会保险公司。

（1）偿付能力

大都会统计至2018年11月，已理赔超过20000分保单，大都会偿付能力的水平好不好？可以看看这份排名：

《2020年最全保险公司偿付能力排名榜》weixin.qq.275.com

（2）口碑信誉

大都会人寿保险为了更加高效地理赔，研发了微客服自动平台，消费者完全可以自助处理续期、理赔等事务，省下了消费者不少时间，受到许多人的认可。

（3）产品情况

大都会人寿有真心关爱住院津贴医疗保险、放心派意外及重疾保障计划、健康随心终身疾病保险计划、自驾意外保险等产品。

就拿重疾险健康随心终身疾病保险计划来说：

优点：

健康随心终身疾病保险计划可选附加保障至65岁、75岁、85岁和终身，保障期限和险种的灵活度都很高。作为各项责任独立的产品，重疾的赔付不会影响其他附加责任。

不足：

（1）重疾分组不合理

肝肾相关病种和肝肾相关病种被分在了同一个组里，如果在这个分组里，恶性肿瘤发生赔付，这个组的其他疾病就等于不再保障了，而且分组太少，拿到多次赔付的概率大大降低。

（2）轻症多次赔付让人失望

说实话，市面上大部分重疾险都不会轻症分组了，健康随心的轻症还设置间隔期，一般情况下，间隔期都是用在癌症二次赔付上，消费者很不满意这样的设定。

（3）价格较贵

保留重疾、轻症、豁免和主险，30岁女性，30年交，保额50万，健康随心每年需要交的保费是11000多，可以比比，康乐一生2019便宜近一半，康乐一生2019保障的内容还更多，更多中美联泰大都会重疾险和热门重疾险对比请戳：

《全国热门的136款重疾险对比表》weixin.qq.275.com

对比可以发现，健康随心终身疾病保险计划价格较高。

总结：大都会的实力有目共睹，偿付能力和口碑信誉都挺好，但是它的产品偏贵，因此性价比不高，如果非要买这家公司保险，就要有更高的预算。

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{学霸说保险}

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茶

关键是看您通过保险解决什么问题
德奥双流店SA-胡杨

这个保险公司不是很好的吗，这个公司就是我办理保险的公司的，还不错
大吸力油烟机千禧厨宝厂家招商齐

我是中美大都会的寿险规划师（就是熟称卖保险的），我是2006年10月加入的，整整四年，厉经了公司许多变化。现在的职级是首席。中美大都会真的是非常好的。从以下几个方面和你说：历史、内部、产品和销售、不足。历史：中美大都会是由美国大都会集团和首都机场合资组建的，双方各占50%的股份，目前注册资本金是8亿人民币。今年三月份中美大都会和联泰大都会（美国大都会集团在中国的另一家合资保险公司）合并，首都机场将全部股权以20亿人民币的价格转让给上海联合投资公司（上海国资委下属的负责投资的子公司，MSN的中方股东），合并后的新公司名字叫中美联泰大都会（2010年底正式使用新名称），合并后美国大都会集团和上海联合投资各占50%股份。美国大都会集团成立于1868年，专注做人寿保险，有140多年的历史，目前是美国市场排明第一的人寿保险公司（美国是全球保险公司竞争最激烈的市场，有15家保险公司在世界500强之列），平均每4个美国人就有一个是大都会的客户，这里面还包括许多位美国总统如卡恩、克林顿、布什，以及很多美国名人如比尔·盖茨和巴菲特。同时大都会服务美国前100强企业近90家的团体保险（估计剩下的都是保险公司了），包括美国政府雇员的养老金保险服务。中美大都会于2004年3月25日正式成立，之前大都会于1995年就在北京设立代表处，研究中国市场。成立六年至今，北京分公司已经赢利（保险公司赢利周期一般在8年左右），目前是中国财政部、人民银行和社保基金的主要咨询顾问。2008年金融危机期间，王歧山曾接待数位国际金融巨头，排在第一位的就是大都会的人。北京市场有近50家人寿保险公司，其中外资合资16家，中美大都会成立的时间算是比较晚的后10家，但是目前总体保费收入排名在11位，每年新增保费收入排名在第位左右，在外资合资中排名第2位。中美大都会外勤保险销售的人均业绩是同行业平均水平的三倍，稳居全国第一，外勤人均月收入在5000以上，是同行业平均水平的3.5倍（我现在的收入月均在12000左右）。内部：大都会的企业文化是客户至上、为勤之上，因为外勤就是为客户服务的，所以在大都会外勤的地位非常高。公司有过规定，内勤永远不许与外勤争执，否则开除。我曾今和公司的CEO共同乘坐电梯，CEO一定要为我开电梯，到了以后请我先下，非常客气。公司领导与外勤合影，永远都是站在两边而不是中间）。保险公司对客户服务最重要的就是理赔。我这几年经历了大大小小许多理赔服务，我们公司的理赔我的总结就是公平（一定要符合理赔条款）、高效（决不惜赔、快速）、人性化。我今年5月有一客户在哈尔滨被查出患脑癌（在北京购买保险回老家生孩子时查出的），她只向我们公司传真了医院的诊断证明和病理报告（一共就两页纸），剩下的完全由我们公司调查，我们公司没有给客户打过一次电话，就顺利理赔了。在今年三月份因为理赔的事我被客户投诉了一次，原因是，他和他妻子都是我们公司客户，她妻子患癌症，在理赔时，他控制了他自己的身份证，并用他妻子的身份证去银行开了一张储蓄卡，要求我们把理赔金打到这张新办的卡上。我们征求他妻子意见后，拒绝了他的要求，把钱打到他妻子指定的银行帐户上。他投诉我们的理由就是，我们只有他妻子的身份证复印件，没有看到原件和本人，就把钱赔，太不规范了；威胁我们要媒体暴光。我的回答是，如果我们在手续不全的情况下都能把理赔做到准确和快速，那你尽管到媒体暴光，我估计那些记者和看报道的人都会来我们公司买保险，没听说过一家保险公司的理赔能做到如此宽松。（实际上那是客户因为没得到不当利益而胡搅蛮缠，我们当然已经确定可客户的身份）。销售和产品：大都会的销售是以客户需求为导向的，与其他公司产品导向有根本的区别。你永远看不到大都会的外勤会拿着产品宣传单或者手册和你见面。我们见客户时，只带两样东西，一只笔和一张A4白纸。我们永远会聆听客户的需求，并用专业工具和知识帮助客户分析，给客户提供最契合实际的保险计划（保险范围足够、保额足够而不浪费、费用最低化）。好的方法需要好的销售人员。大都会的外勤招聘相当严格，四个条件（本地生活4年以上，大本毕业（特殊情况下至少大专毕业），年龄28岁以上（特殊情况至少26岁以上），过往年收入不低于6万，没有在其他保险公司的经历）。我们从来不挖其他同业公司的销售人员，但是我们的销售人员天天在被别人挖（由大都会培训出的销售人员估计现在北京大部分的保险公司都有）。因为我们的培训是业界真正一流的。一流的培训和管理，才能导致一流的销售水平。而我们的考核也很严格，我们的基准业绩要求同样是同行业平均水平的4-5倍。曾经有一别的保险公司的经理想挖我，和我说：“以你的业绩水平，在别的公司，想让公司奖励你旅游，去全世界任何地方随你挑。”当然话比较夸张，我也不，但是我们考核严格是业界出名的，所以我们至今为止，招聘培训过约4200名外勤（只在北京的数据），但目前只剩下不到300人。这三百人绝对都是精英。我们公司之所以考核这么严格，是为了对销售人员负责：如果业绩很差就会收入很低，生活难以维持，这工作就不适合，不如转做其他行业。好的销售人员还要有好的产品。大都会的产品，都是基本形态的产品，从来不做包装。我一客户曾笑称，看你们产品的名字就知道你们的保险是干嘛的。所谓基本形态的产品，就是，从保险原理上讲产品应该是怎样的，我们就是怎样的。很多公司卖的产品就和中秋节的月饼一样包装过度。包装过度的产品看起来很好看，听起来很好听，但是给客户带来的损失：1、搭配不必要的功能，让客户多花钱；2、限制了本应属于客户的权利而变成保险公司的利益；3、误导客户购买不必要的保障计划；4、以投资收益高为由忽悠客户，让客户上当。我们产品的免赔条款是业界最少的（任何一中产品，没有别的公司会比我们更少），保障范围是业界最宽的，价格虽然不是最低的，但绝对是偏低的。对于各产品销售的搭配比例，我们也是最宽松的（主险、附加险搭配销售是全世界保险业通行做法）。比如我们的几款附加定期大疾病保险产品，与主险比例是1:3，而别的公司要么没有这种产品，要么与主险的比例就是1:1（当然主险价格贵）。所以，可以说，我们从产品到服务，一切都是以客户利益至上的。当然大都会也有它的不足：1、不重视意外险市场，我们的意外险品种非常上，很多时候我不得不推荐我的客户去购买别的公司的意外保险，这与我们公司的市场定位是有关系的。2、我们被别的公司挖的人太多了，却从来没有反击的方法，浪费了很多培训费（我们一个人初期平均培训费用至少在3万）。我和公司大领导交流过，他说大家在一起就是缘分，人各有志，我们不强求，我们只做到自己应做的，市场会检验我们的。3、公司创立初期，有许多国外的专家来支援我们，现在本土人才已经培养起来了，主要主管都是本地人了，但是毕竟他们经验还少，今后可能会走一些弯路。但是公司的企业文化不会变，灵魂不会变，大都会还是大都会！希望以上的介绍能让你对大都会有一基本的了解。如果有其他需要，欢迎联系。 hcb1976@263.net
徐小群

中国平安真的可以私聊
刘勇

保险公司都是靠谱的，所以放心，不要需要无良业务员就行，把自己公司吹上天
Sissi 🎀

投了好几年了，一直没怎么跟他们打交道。只是要变更个信息，他们发过来的申请书的报单号居然跟我原合同的保单号不一致。打客服电话过去问，居然说是他们的内部的管理单号？这是什么逻辑！！！！！！！我变更个信息，也可能以后理赔的时候，还会按照我最原始的的信息，那我变更的信息还有个毛用？也可能会有更糟糕的事呢，谁知道呢？最后，他们说给我发个最新版的合同，然而问题又来了。 12月中旬去的电话，到第二个月的中旬还是没有收到最新的合同！中间打电话问过，说是分公司需要2个周的时间才能收到！2个周过去了，还是没有收到！说是已经发了，应该快收到了。再打电话过去，就是帮我核查，2个工作日，才有答复！春节快放假了，实在等不及，又去了电话，说正在核查！没办法，有过做客服的经验，我只能跟他们要了快递单号，自己查！结果发现更无语的事！他们居然用邮政平邮的方式就是邮政以XB的开头的。无语的事更是接二连三！在网上查到，一个投递电话，就打过去问，人家说是到了很久，没有投递成功。问快递怎么没有打电话问问。快递说，上面连电话都没有！我还能说什么呢？大都会的人如果可以自己查下快递单号，应该很快就会有结果了吧！少打上电话号码是为了节省打印耗材吗？保单居然还有平邮！交了几十年的钱给你们用，你们就这么服务的吗？哪怕任一个环节，他们能尽点责任心，也不至于那么久吧？客服电话都没有投诉按键！让他投保的时候，打的电话那叫一个勤！
祁阅

老乡,如果你真想买保险的话,建议还是要跟业务员见面谈的好,电话里头说到你云里雾里的不说,最主要是电话销售的东西二回有个啥子事了都是喊你各人打客服热线处理.莫求得人帮你让门服务的哟!保险这个东西是买一辈子,在业务员手上买有个啥子事儿,说声别个就过来了.
Sunshine

　　您好！是没有区别的，就是一个保险公司。只不过大都会是中美大都会的简称，大家习惯叫罢了。
Inherit

首先大都会人寿并不是所谓的骗子，是正式的公司，大都会人寿METLIFE是美国大都会集团的简称，1863年成立于美国纽约，由一群纽约市的企业家以100,000美元筹组而成，原名为 National Union Life and Limb Insurance Company。除美国之外，集团还在亚太地区、拉美以及欧洲设有直属的分支保险机构。2016年世界五百强第排行第104位。所说的骗钱其实只是电话的套路，正常情况下是不应该随便透露自己的身份证、银卡信息的。大都会电话免费送保险背后都是暗藏玄机，公司营销人员会声明您获得了一份免费保险，只须提供姓名和出生年月日等相关信息，免费保险即可生效。扩展资料：保监会给予中美大都会人寿行政处罚经查，中美大都会人寿在2008年6月份的电话销售业务中，分红产品销售话术未包含分红不确定性、犹豫期、中途退保损失等与合同有关的重要内容；抽取的销售录音显示销售人员在销售过程中也未提示上述内容。鉴于这种行为违反了《中华人民共和国保险法》第一百零六条的相关规定，保监会对其作出罚款10万元的处罚决定。参考资料：百度百科——大都会人寿中国网——中美大都会人寿疯狂电话营销引发消费者恐慌中国新闻网——保监会给予中美大都会人寿10万元行政处罚
May苏梅

当然好啊，我们一家都是买的大都会公司的保险的，买了好多年了，一直很信赖