保险理赔时的过程是怎么的

优质回答

小秋阳说保险-北辰

大家一直都认为“买保险容易，理赔难”。

其实保险理赔并不是大家想象中那样难，我们的保险理赔流程是怎么样的，今天就让学姐用专业的角度来揭秘一下吧！

在还没开始前先来一份开胃菜吧，这份保险理赔指南送给我们的小伙伴们：

《【保险理赔】又快又好都有哪些正确姿势？不赔都不合理！》weixin.qq.275.com

一、保险理赔流程是怎么样的？

保险理赔流程很简单，主要是：客户报案→保险公司立案受理→客户提交申请资料→保险公司审核、结案→领取赔付款。

具体保险理赔流程如下：

表面上看着简单的保险理赔流程，重点还得关注这些：

保险理赔要点一：报案时间

保险理赔的第一点是报案，报案越早越好，注意这点，一定不要拖。

从一个重疾险的规范入手：

由此可见，保险报案时间是有所限制的，所以出险的时候不要拖，赶紧报案，只有这样做我们后面的理赔才有保障，

保险理赔要点二：报案人

如果你认为任何人都能申请保险理赔报案，那就大错特错了。

有保险合同报案资格的人是固定的，比如投保人、被保人、受益人，或者是有权领取保险金的人。

保险理赔要点三：报案渠道

一般情况下，保险理赔可以通过以下渠道申请：

①保险公司app

②保险公司客服电话/理赔热线

③保险公司官网

保险理赔要点四：申请资料

但保险理赔需要的哪些资料并不是所有人都清楚的，这样一看，保险理赔中资料提交的问题多发就不难理解了。

在申请过程中，我们需要根据险种的不同去提交相应的保险理赔申请资料下面这份表格应该对大家了解如何提交资料有很大帮助：

保险公司没有审核好资料是不会发送理赔通知的，但收到理赔通知后，一般10天内就能收到理赔金。

只有审核后保险公司确认为保险责任的才会理赔，反之，就会在3天内发出拒赔通知书，并说明拒赔的理由。

其实只要交完所需要的理赔资料，加上符合保险合同的相关规定，得到理赔一般来说是没问题的。

倘若出现保险理赔纠纷，我们还可以通过以下几个方面去捍卫自身的权益：

《遇到不合理拒赔，可以这样盘它！》weixin.qq.275.com

二、想要顺利理赔，有什么需要注意的事项？

1. 如实健康告知

在拒赔案例中，有八成都是因为被保人没有如实告知而遭到保险公司拒赔。

举一个真实案例：

在2010年范某给丈夫王某投了重疾险。2013年，被保人王某向保险公司提出了因患有慢性肾衰竭（尿毒症期）的理赔申请。经调查发现，王某在2009年因慢性肾衰竭住院治疗，投保时未将此病史如实告知。最终因投保人没有履行如实告知义务，保险公司解除了保险合同，保险金也没有付而且返还了保险费。所以投保前，不能隐瞒病史，带病投保这种侥幸心理是不可取的。

你知道吗带病投保是有快捷的方法的，但是要在如实告知的前提下：

《首先我们在投保之前要了解一些健康告知小窍门，以便我们投保用。》weixin.qq.275.com

2. 仔细阅读保险免责条款

我们在投保前要看好免责条款，因为这个不能保障我们的利益，在后续我们最好不要让理赔纠纷的出现。

3. 就诊医院要符合规定范围

要求被保人在固定的医院就诊是大多数保险的规定，一般是二级或以上公立医院。

合同中规定被保人要去指定的地方去就诊，否则可以不予赔偿。

4. 要妥善保管好相关资料

上一部分说了，要尽量避免保险理赔因为他很麻烦，最重要的是我们要保管好我们的看病的单据，检查报告，还有用药清单等。

总结，保险理赔比我们想象的要简单，只要将上述的注意事项做好，理赔就会非常顺利，大家可以不用过分担忧。

这篇短文希望能帮助到你，我们下篇文章再见。

以上就是我对 "保险理赔时的过程是怎么的"的图文回答，望采纳！