网上投保的保险理赔能信吗

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小秋阳说保险-北辰

世界永恒不变的常态就是变化，每时每刻，每分每秒，而我们生活的世界也无法逃脱这种变化，保险业也一样，它是无时无刻不出在变化中的。

当今社会保险行业不断朝着网络化趋势发展，如今疫情还未彻底结束，消费者可以选择政策十分友好的网上投保。有的朋友也许会有顾虑:想在网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？考虑到大家的这些顾虑，学姐将为你详细解答。看文章前，小伙伴们可以就网上投保跟线下投保做一下功课：

《有些买了网上保险靠谱吗？想知道线上和线下保险的区别？》weixin.qq.275.com

一、可以相信网上投保吗

相信大家在网上买保险，内心都会忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实不用害怕！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。无论在哪个平台购买，保险公司都要承担责任。就像我们都很熟悉的支付宝和微信，就都分别有在蚂蚁金服和微保的平台销售保险产品。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，最后核保、承保、理赔的都是保险公司。学姐比较了一下微信和支付宝产品的区别，有兴趣的朋友不妨瞧一瞧：

《微信PK支付宝，谁家的保险更值得购买？》weixin.qq.275.com

另外，可能有人担心，平台要是倒闭或者跑路了呢？跑路后的保单又要怎么处理？

这个可以不用担心，电子保单会在网上购买后提供给大家。电子保单可以被随时调取查用，并且是受到法律认可的电子文件。要是还是心存疑虑，也可以上银保监会官网或致电客服查询。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《如何查询保单？你不知道分分钟损失几万元!》weixin.qq.275.com

不管平台在不在，保险公司都会有留存保单，还是会践行保障义务。

所以对于跑单问题大可以放下心来，因为凡是生效的保单，它都是受到法律保护的。要是保险公司做出违背合同并不履行赔付义务的事，那就是违法行为，可以申请打官司的。

总而言之，网上投保比较靠谱，同时风险比我们想象中小很多。

其实网上投保还是线下投保理，差别不大理赔是从来都不是一个简单的事儿。投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责，三点具备才有可能安排理赔。只要达到以上的要求，保险公司是会合理理赔的。

理赔要想成功，需要注意以下几点：

（1）保障内容是必须要看懂的

保险公司保障范围内都包含什么，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。