小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
因为投保直接交钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
事实并不是如此，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，以下是保险公司最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。
其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
正常保险条款中也会具体规定：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们有合法的理由，保险公司都得自觉地进行理赔，就会发现理赔其实很简单。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保理赔流程方面嘛"的图文回答，望采纳！
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
- 上一篇： 守护e家终身寿的服务到底好不好
- 下一篇： 太平洋长相伴终身寿险是不是骗人的？贵不贵？
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品
热点问题
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-12
-
09-12
最新问题
-
02-06
-
02-06
-
02-06
-
02-05
-
02-05
-
02-04
-
02-04
-
02-04
-
02-04
-
02-04
