小秋阳说保险-北辰
最近有很多车主朋友来问学姐:
"阳光车险的价格这么便宜,理赔服务有保障吗 ?"
“听说大地车险在价格上也挺实在的,不知道跟阳光比起来怎们样?”
“平安、人保作为大公司,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家的疑问都很客观,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。
本文结构如下:
从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。
如果保险公司的规模较大 ,他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。从车主的角度考虑,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这个行业里,虽然发展时间不久,但是势头很猛烈。
阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下理赔网点分布得比较集中,不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是阅历比较丰富的保险公司了。
除了有资历外,大地保险还有足够的钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的历史悠久,业务规模大,并且综合实力强,是国内的一个大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上名列前茅。
它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一,它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区,到处都可以找寻到人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。
总而言之,要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光则略有不足。
毕竟是老牌的大公司,会更有底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格上,学姐需要着重给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,无论购买大公司或是小公司的车险,其实他们的车险及保费都是一样的。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。所以,车主在投保车险的时候,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面回到正文上来:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,同类型的车险方案对于同一辆车的情况下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会发觉,在三者险、车损险和第三方责任险方面,两家公司的报价是没有区别的。故而,针对车险价格方面,就算是哪些老资历的公司,也拿不出来更优惠的政策了。对于理赔服务这些公司的排序:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
在附赠服务方面,阳光保险包含以下几种服务优势:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
此外大地保险的服务质量也很不错,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。
关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险作为私企,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,可以说给车主带来了很大的方便。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此车主们必须要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐在认真归纳后发现,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。在车险报价都相同的情况下,人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。实际购买车险中,选择“小公司”得到的优惠政策会更多,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以抵得过大公司。假如你非常肯定自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以再看看阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险非事故道路救援"的图文回答,望采纳!
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