网上投保保障可靠吗

优质回答

小秋阳说保险-北辰

世界永恒不变的常态就是变化，每时每刻，每分每秒，我们生活的世界是不断变化着的，保险业当然也无法避免这种变化，变化是它永恒不变的真理。

当今社会保险行业不断朝着网络化趋势发展，我们又正处于疫情时代，网上投保对于消费者是友好的开始。有的朋友也许会有顾虑:想在网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？考虑到大家的这些顾虑，学姐将为你详细解答。在看文前，可以先了解一下网上投保跟线下投保的区别：

《如果买网上保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否具有可信度

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。很多人会怀疑互联网的可信度，就像淘宝买名牌包包，可能会遇到假货的情况。其实大家不必有疑虑！因为网络只是销售的一个平台而已。不管在哪个平台购买，承担责任的都是保险公司。比如大家都不陌生的支付宝和微信，其实也在卖保险产品，就是在蚂蚁金服和微保上经营销售的。

它们不同之处也只是投保渠道，其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，觉得有趣的朋友可以了解一下:

另外，也有朋友会顾虑，平台会不会倒闭或者跑路？跑路后保单该怎么办？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。电子保单是可以随时调取查用，并且是受到法律认可的电子文件。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《如何查询保单？你不知道分分钟损失几万元!》weixin.qq.275.com

保险公司会将保单留存，所以就算平台破产跑路了，依旧对我们有保障责任。

所以对于跑单问题大可以放下心来，因为只要保单一生效，它就是受到法律保护的。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是犯法的，可以申请法律援助。

综合而言，网上投保很靠谱，并没有想象中的大风险。

对于投保，无论选择线上还是线下，并没有理赔容易这个说法。保险公司理赔是需要诸多因素的，投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责等。以上要求如果都达到了，保险公司自然会安排理赔。

如果不想理赔失败，那么就要注意以下几点：

（1）认真理解保障内容

要知道保险公司保障范围有什么，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。

现在，在网络上搜保险公司名字，根据名字，找到官网。在浏览产品官网时，仔细阅读条款是很有必要的譬如，高发的轻症病种是否被产品覆盖到，确信有无轻症+中症+重疾……