小秋阳说保险-北辰
这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:
"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安和人保这两家公司都是大公司,但有关理赔服务方面,阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢?”
......
大家的这些疑惑都很到位,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文结构如下:
从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。从车主的角度考虑,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行里,虽然年龄小,但这并影响它的发展,并且在发展上势头很足。
阳光保险是全球市场化企业中,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体,不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。逐渐成为了引领行业变革的擎天柱石。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还不错。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,一直在市场第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,他在国内的历史悠久,并且业务规模也非常大,是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。
旗下线下理赔网点数量全国第一多,其覆盖范围的广度和深度都不得不令人佩服,从南至北以及一些四五线城市和偏远地区,几乎是你能看到的地方,都有人保的身影。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
总的来说,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人保和平安保险这两家公司真的比较优秀,大地与阳光则略有不足。
毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。所以,车主在投保车险的时候,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~回到我们的主题上来:各家公司的车险价格,差别其实非常小,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会知道,两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。因此,在车险价格方面,资历再老的公司,也无法提供更好的优惠。通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,大家逐个来分析
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,真的很可以。
在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,有很棒的表现。
有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。
针对附赠服务方面,中国平安拥有下面这几类服务特质:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险是私营企业,平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择,更关心用户体验,从服务来讲人保做得不如它好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。
服务内容虽然不少,但也会遇到不少的限制条件,因此广大的车主朋友们需要当心了,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。
至于中国人保的附赠服务,则能够体现出这几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结综合来看,人保与平安比大地和阳光服务周到。在车险报价都相同的情况下,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。假如你非常肯定自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。
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以上就是我对 "阳光车险支付流程"的图文回答,望采纳!
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