
小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,学姐也理解大家的担心,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实并不是如此,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
基本上获赔率表现为97%-99%,不可能有不赔付的情况。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,以下是保险公司最新理赔年报情况:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,赶快收藏起来慢慢看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
此外出险要快速报案,不要一直延误,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
一般保险条款中也会约定时效:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大多为10天。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章值得一看:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由正当,保险公司都要按照规定赔付,理赔其实就很容易了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上投保索赔麻烦吗"的图文回答,望采纳!
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