小秋阳说保险-北辰
近来一些买了车的友人来找学姐帮忙:
"对比其他家的价格来说,阳光车险的价格优惠了不少 ,那他家的理赔服务会有保障吗 ?""
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安、人保是大公司的范畴,但有关理赔服务方面,阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢?”
......
你们提的这些疑问都一语破的,今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。
本文结构如下:
从公司规模方面看,提前告诉你答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司领域大不大,这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。
如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。这对于车主们而言,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。
因此,公司规模大小我们也需要考虑到,并且它还是作为我们考量的其中一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展年龄不大,但属于保险行业里发展势头非常强劲的公司。
阳光保险在这个全球市场化企业里面,发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。渐渐成为引领行业变革的主心骨。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险关于车险业务方面上,也不是没有不足:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模是全球财险市场上赫赫有名的,并且名次靠前。
它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区,都可以发现人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
因此,综合来看,评判的依据要是是线下网点和合作4S店的数量,人保和平安保险这两家公司真的比较优秀,大地与阳光就稍微有些缺陷。
毕竟是在老牌大公司范畴内,底气确实会比较足。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。是以,车主们在选择车险期间,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~下面回到正题:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们能够晓得,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。那么,有关车险价格方面,那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。对于理赔服务这些公司的排序:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
此外大地保险的服务质量也很不错,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现较好。
在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险是私营企业,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,可以说给车主带来了很大的方便。
虽然有较多的服务内容,但限制条件也会比较多,所以车主们需要特别留意一下,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
综合起来的话,在学姐看来,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。要是你认为自己的驾驶技术非常不错,觉得自己不太可能出险的,可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。
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以上就是我对 "阳光车险官方电话"的图文回答,望采纳!
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