保险问答

新华人寿保险公司服务态度

提问:棉花糖的温柔   分类:新华保险怎么样
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小秋阳说保险-北辰

在大家的印象中,提到新华,可能都想象不到新华其实是一家保险公司,更多时候是“新华字典”。那么新华保险到底好不好?

想知道这家公司是否靠谱,那在讲解前先学习一下判断方法吧:

一、新华保险实力强劲吗?

我们在买保险产品时,首先考虑的是保险公司的好坏,你知道怎么选择保险公司吗?偿付能力、风险综合评级、服务评级、理赔效率这四个就是我们的参考标准。

新华保险成立于1996年9月,总部设立于北京市,是一家大型的寿险企业。并在2014年首次入围福布斯世界500强企业。

1、偿付能力:

一般来说,公司的偿付能力与倒闭风险是成反比的。

保险公司的核心偿付能力充足率不低于50%,综合偿付能力充足率不低于100%且风险综合评级在B类及以上才算偿付能力达标。

从图片上可以知道:新华保险的偿付能力还是不错的,它的核心偿付能力充足率为268.28%,综合偿付能力充足率277.84%,能力超出水平线!

2、风险综合评级:

偿付能力充足率、操作风险、战略风险、声誉风险、流动性风险等监测指标数,这些都是保险公司划分A、B、C、D四个等级的依据,等级随着抗风险能力的变强而增高。

新华保险的风险综合评级都很好,风险承受能力十分强,结果都是A.

衡量公司实力的重要标准当然不止上述的这两点啦,还有下面学姐说的这些:

3、服务评级:

保险公司的服务评价体系,评级从高到低分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D十个等级,最直接反映消费者的消费感受,等级的高低代表公司服务能力的好坏。

新华保险的服务评级为BB,相比较而言只是中等水平,还有继续提升的空间。

4、理赔时效对比:

理赔的问题是大家最关心的,毕竟买保险就是希望在出险时能顺利得到理赔,所以保险公司的理赔时效尤为重要。

研究表明,新华保险2019年的豁免保费达到4亿元以上,总理赔件数超过256件,理赔金额达到111亿元以上。这样下来,平均的赔付件数是70014件,金额为3041万元每天。

同时,为了提高理赔效率,提升用户理赔体验,新华保险还推出了AI快赔,保险理赔时效再次提速至平均0.58天,部分案件“秒赔”已经不成问题。

从上述数据显示,新华保险还是值得大家信赖的,是可以放心投保的!

二、该公司有没有产品值得推荐?

多倍保超越版是新华保险刚上线不久的一款产品,听说其特点是重疾可赔7次,这也让它引起了很多人的关注,今天就主要针对这款产品,来进行一下测评!

作为一款多次赔付重疾险,多倍保超越版将重疾分5组,可赔7次,其中第一组癌症最高赔付3次,其余每组1次,每次确诊重疾则赔付保额与保费的最大值。

罹患20种中症,可获赔50%基本保额,同时,40种轻症可获赔20%基本保额。

看了它的保障情况,学姐竟然找出了多倍保超越版的这些闪光点:

1、重疾分组合理:

作为重疾多次赔付产品,分组合不合理是非常重要的。恶性肿瘤这一项在130种重疾被多倍保超越版分为5组的前提下,还是保留为单独的一组。

毕竟其他的重疾发病率可以说都没有恶性肿瘤高,很可能会需要理赔,而且治疗费用不是一笔小数目。将它单独分组的话既不会影响其他疾病的理赔,还能帮助提高多次赔付。

2、特疾或身故额外赔:

在条件符合的前提下,多倍保超越版对特疾或身故还额外提供50%基本保额的赔付,这显然提高了重疾的保障力度。

不过也不是没有比它的保障更优秀的,学姐都整理下来了:

但是,多倍保超越版的缺点更不容小视,稍有不慎就容易掉进陷阱里:

>>轻症保障力度小:该产品对于轻症,赔付次数少的同时保障力度也差,确诊后只赔20%基本保额,可谓杯水车薪。

赔付30%是市面上大多数重疾险的赔付惯例,多倍保超越版多气人呀,居然连水平线都达不到。

>>保费过于昂贵:多倍保超越版还是会存在硬伤,我们可以举个例子,18岁购买50万保额,分30年缴费,在不附加其他责任保终身的情况下,一年要付高达一万多的保费!

在保障条件相等的情况下,优秀重疾险只需要几千元就可以了,而经济条件较差的家庭负担不起,因为多倍保超越版多出了一半的价格。

学姐已经帮大家挑选了几款保费不贵而且保障全面的重疾险,快来看看有没有适合自己的那一款吧:

>>投保年龄太窄:多倍保超越版只对18-50周岁的男性及18-55周岁的女性开放投保,只要是55岁以上的中老年群体这款产品都不让他们购买,男女都不行。

对比市面上那些六七十岁都能投保的重疾险,多倍保超越版就显得太苛刻了吧,而且在男女对待严格限制清楚,学姐简直无语!

大家投保时一定要擦亮眼睛呀!可能一不小心就选错了!避坑宝典出世了,请注意翻看:

目前,多倍保超越版保障消费者反映产品性价比中规中矩,这个产品不太划算,因为它保费高,保障力度不大,可以再对比别家产品看看。

以上就是我对 "新华人寿保险公司服务态度"的图文回答,望采纳!

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