复星联合有为1号的服务靠不靠谱

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小秋阳说保险-北辰

之前，吴尊发布微博表示，他在和孩子玩耍时不小心伤到了眼睛，可申请保险赔偿却被拒绝了，公众对保险公司的抨击浪潮又被掀起来了。

“坑人、骗子、传销”等词汇是贴在国内保险公司身上的负面标签，很多人有投保的心思，但是却害怕需要出险时保险公司会不予理赔，白白浪费了保费。

近日有小伙伴私聊学姐，预备购买有为1号重疾险，对于复星联合的理赔效率想了解的更具体些。昨晚学姐拾掇材料仿佛再现了被雨洗过的烟熏妆，今天和大家共享成效！

为了消除大家的顾忌，理赔指南学姐早就给大家安排好了，使你们对于理赔的步骤更加明确，以及遭遇不合理的拒赔我们应该要如何反击：

《买保险可靠吗？保险公司会不会耍无赖拒赔？》weixin.qq.275.com

一、复星联合的理赔速度如何

1、复星联合的背景

2017年复星联合正式成立了，注册资本花了5亿元，总部设在了广州，是由这些公司合并成的：上海复星产业投资有限公司、广东宜华房地产开发有限公司等6家股东。就短短四年，复星联合的总客户群就已经超过了120万，而且其中还有70.8%为险客户，潜力是十分大的！

复星联合背后的大树是复星集团，复星集团是做医药起家的，目前国内80%的医院的医药和医疗器械都是它提供的，医疗资源是非常强大的，可以为消费者提供一个非常好的医疗服务。复星联合的保险产品，在医疗服务这一方面还是很有优势的，超过了大部分竞品。

2、复星联合的理赔质量

（1）官方承诺理赔时效

复星联合在理赔质量这一方面非常棒，根据官方网站上面的承诺，门诊、住院这一类的小额案件，资料这些都齐全、还有责任也很明确就不用再核实的，那最多7个工作日内审核完毕，还会连续不断的加快时效。对于那些重大疾病、身故、伤残等重大案件，资料很齐全，责任也很明确，那么花不了多少时间，顶多也就30日可以审核完成。

若是在审核过程中发现索赔资料准备不齐全，在收到理赔资料之日起3个工作日内，一次性通知客户把差的资料全部给补充齐全，绝不能让我们的客户来回跑了多次。

确定案件是属于保险责任这块的，一旦结案或者达成给付协议，保险公司就会在3个工作日内将赔款给到客户。若是确定案件不属于保险责任的，复星联合相关工作人员也会在3天内发出理赔通知书的，在理赔通知书里会明确写明原因。

（2）理赔数据

复星2019年理赔年报中爆出的数据来看，赔付在一天内完成的占比一半，获赔率为98.27%。这样一来只要少部分客户申请理赔金不顺利。

篇幅的限制（学姐偷懒），想要对复星联合有更深入了解的朋友，打开这道传送门：

《复星联合健康保险公司靠谱吗？一文告诉你！》weixin.qq.275.com

二、有为1号重疾险性价比高不高

老规矩，先来瞧瞧有为1号的保障图：