保险问答

大地车险客服电话多少

提问:歌尽悲凉   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐:

“大地车险理赔服务很好吗?”

“都说阳光车险的业务规模会小一些,但是听说做的挺好,跟大地比较,到底如何??”

“我们关心的理赔服务上,大地公司和平安、人保这些大公司比,会不会差很多?”

......

各位的问题都很诚恳,现在学姐就在这里,来和大伙仔细的分析,大地车险跟这几家公司比起来,优势和劣势都体现在哪些方面。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点数量和4S店的合作情况,这些都可以反映出这个保险公司的规模有多大。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。对车主们来说,特别是在全国通赔上,方便、快捷,优势尽显。 

所以,我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它在这个行业里年龄是比较小的,但却很有潜力,发展都比其他公司快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

在车业务方面阳光保险公司,做的不是很全面也有一些小缺点:他们的线下理赔网点没有其他的做的好,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。在各保险公司里面它也算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,平安保险公司规模也是数一数二的,旗下分公司都有42家,还有2660余家中心支公司,营业服务营业部都是全国分布。

实力强大,属于中国保险行业三大品牌之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,全球财险保险规模市场靠前列的就有它。

它的线下理赔网点数量分布的很广泛,在全国排行算是第一了,很多地方,从南到北大大小小的城市还有村落,人保在大家的生活中已经随处可见了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

评判标准你可以根据大多数的线下网店和4s店的数量,人保、平安两家公司略胜一筹,比较起来,大地和阳光能差一截。

所以还是大品牌公司底气更强,值得信赖。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
在车险的价格方面,学姐需要强调的是:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无所谓车主在哪家公司购买车险,车险条例和保费没有差别。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险需要仔细对比各家车险公司的报价,综合统筹方可做决定,要考虑多个方面,单一内容不能作为依据。
下面我们回到问题本身:
差异化大小在车险价格上,各家公司没有很大变化,只要条件满足同样的车险方案,且同一车主的同一辆车,根本不会超过100的报价,其他基本相同。
从平安和人保列举一些例子,两家公司在车险报价时,若同一辆车主的同一辆车为:

中国平安报价

针对现状来说,两家公司针对三者险、车损险以及第三方责任险的报价没有出现差异。
就车险价格方面来说,即使老牌公司,优惠政策上也没有太大优越。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
在2018年保险评价中阳光保险在服务质量方面取得了A级,令人称赞。

在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。不管你在哪里遇到事故需要承保,都可以联系申请赔付,您会享受到各地无差别车险理赔服务。
何时何地都可维修,不保修非合作4s店也可直赔(只有一小部分监管机构除外,同时享受4s保修价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年获得了银保信评价的A级别,表现优异。

大地保险在附赠服务方面也是做出了特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安有以下几种特色服务,而且都是附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安保险作为私企,还有电话车险和网上车险这一类服务,更看重顾客的感受,服务这块平安比人保好,它采用的是先行赔付,之后在进行车辆修理的方式,为车主理赔提供了很大的便利。

它有许多服务内容的同时,也存在很多的限制,所以广大车主要留心了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国人保在附赠服务是哪个做了这些特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐建议
人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些在各方面对比下来看。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是在车主实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠力度会更大,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。
如果有的车主对自己的开车技术很自信,认为自己不太可能出事故的,阳光以及大地这两家公司值得推敲一下。

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以上就是我对 "大地车险客服电话多少"的图文回答,望采纳!

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