保险问答

盛世创富保险公司的服务到底如何

提问:我不是暖男   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,回顾以前,公司已有12年的历史。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,公司老老实实的经营,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:

老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,这也离不开国家银保监会的强力监管制度。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,也是被银保监会岁所监督,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。两层监管,使得公司正规运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

要是想成为一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,最大化保护客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富的实力不停的上升,在业内好评如潮,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,产生了一大批忠实顾客,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,有数千种保险产品在保险产品库里。

盛世创富和一般的公司不一样,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,一个好产品他们也不想错过。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,也能让我们的每一位方案专家,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,精挑细选,找到适合客户的产品,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,想为顾客提供优良的服务,

顾客购买保险之后,这时服务才正式开始,比如后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务,轻易取得理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员会全面一对一协同理赔,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,也直接和保险公司协商,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,由于两次出险的时间很近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情开始出现,现有口罩资源根本不够用,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

身处于保险行业的盛世创富,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,不过这是可以提前转移的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务到底如何"的图文回答,望采纳!

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