保险问答

保险赔偿中间过程有哪些

提问:春意阑珊   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的流程就是交钱签合同。

但是保险理赔可就没那么简单了,不仅要立马报案,而且也要准备许多材料。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

保险理赔的过程会出现很多专业名词,大家最好可以提前做功课哦:

一、保险理赔流程是怎样的?保险理赔有几下几个步骤:

像上图所能看到的,当我们出险了要进行保险理赔时,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

大家在保险理赔时,第一步就是报案,关于这点,

1. 报案人有限制

消费者在保险理赔时,不是随便谁都可以向保险公司报案的。

报案人的身份,保险公司也是会有限制的,这样做的好处是,避免保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人报案顺序是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好的做法就是立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司对你起疑心,怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

尽管有的条款中没有约定,也建议尽早报案,方便审核查证,容易理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

在对保险理赔的流程有了一定的了解之后,二、要想保险理赔,一定要准备的资料你知道吗?只有把需要的材料给备齐了,才能顺利办理理赔,得到理赔金。

材料的齐全和真实性,关乎理赔的速度!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:

必备的资料除外,其实各险种之间要准备的资料也不相同。

如果你的资料准备不够齐全的话,保险公司对其余资料惊喜整理鉴定之后,你需要一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,只要理赔资料齐全,那么保险公司都会正常理赔的。

我们不明白自己究竟是否符合相关的保险理赔条件的话,下面有份攻略,大家可以仔细看看,收藏好:

我们明白了流程和资料是怎样的,那么我们在最后给大家说一说有关保险理赔的一些问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

提交相关证明后,保险公司在一定时间内是会核定的。有的需要5天,有的需要10天。详细的情况还是得看看相关条款。

出现复杂的情况,也许时间就要30天了!久得很!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔偿中间过程有哪些"的图文回答,望采纳!

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