
小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以,我也明白大家的犹豫,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
实际上并不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司最新理赔年报如下:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,直接点击链接查看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案,不要含糊,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
一般保险条款中也会约定时效:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,建议参考下文:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由正当,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔其实就很容易了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上投保索赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!
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