保险问答

广西阳光车险业务员

提问:想你心会痛   分类:阳光车险二
优质回答

小秋阳说保险-北辰

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:

"对比其他家的价格来说,阳光车险的价格优惠了不少 ,那他家的理赔服务会有保障吗 ?""

"大地车险给出的价格也挺便宜 ,就是不知道和阳光比起来怎么样 ?"

“平安保险和人寿保险都属于大公司,从理赔服务方面看,阳光车险跟这两家作比较的话差别又是什么呢?”

......

大家的提问都切中了要点,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险与这几家公司做对比,优劣势是什么。

本文结构如下:

从公司规模来看,先提前和你说答案:人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。

如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。对车主来说,不管是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,其中全国通赔会更优秀。 

因此,我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这个行业里,虽然发展时间不久,但是势头很猛烈。

阳光保险属于全球市场化企业中,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。渐渐成为引领行业变革的主心骨。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,牢牢地处在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,到处都可以找寻到人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。

总而言之,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光则就存在一些短处了。

毕竟老牌大公司底气就是足。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,无论购买大公司或是小公司的车险,其实他们的车险及保费都是一样的。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。故此,车主们在思考挑选什么车险时,假如这家车险的报价高,也许会比另一家报价低的还优惠,因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~回到我们的主题上来:每一家公司的车险价格,差别都不怎么大,不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就会知道,不管是三者险、车损险还是第三方责任险,这两家公司都给出了一样的报价。因而,对于车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,大家一个个来了解一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。

在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现很不错。

谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

关于附赠服务方面,中国平安提供这几种服务特点:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平安提供了电话车险以及网上车险两种服务,更关心用户体验,从服务来讲人保做得不如它好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。

虽然服务的内容比较丰富多样,但是限制也不少,所以广大车主一定要注意了,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。

说到附赠服务的话,中国人保主要包含了以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看,人保与平安比大地和阳光服务周到。要是这三家车险在报价上没有什么分别,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”较其他相比的大公司,在实际购买车险优惠力度是很不错的,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面比大公司更周到。要是你对自己开车的技术非常肯定,觉得自己不太可能出险的,可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "广西阳光车险业务员"的图文回答,望采纳!

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