小秋阳说保险-北辰
这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:
"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"
"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"
“平安、人保都能算得上是大公司了,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”
......
你们提的这些疑问都一语破的,那好,学姐这就来跟大家剖析一番,阳光车险对比这几家公司,有哪些优势又有哪些不足。
本文结构如下:
从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。
从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。
一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。相对于车主来说,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。
阳光保险是全球市场化企业中,发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间,但已经成功跻身七大保险集团,5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体,不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是全部都是优点,在车险业务方面也还是有缺点在的:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。称得上是老字号保险公司了。
大地保险不仅有资历,还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,牢牢地处在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,其覆盖范围的广度和深度都不得不令人佩服,从南至北以及一些四五线城市和偏远地区,几乎是你能看到的地方,都有人保的存在。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。
总而言之,用线下网点和合作4S店的多少来判断的话,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光则略有不足。
毕竟是老牌的大公司,会更有底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格部分,下面学姐给你们介绍一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。是以,车主们在选择车险期间,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。OK~下面让我们把注意力回到正题上:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,相同车险方案对于同一辆车的话,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们能明白,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。是以,谈到车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,大家一个个来了解一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。
在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在大地保险的服务质量这一块,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现较好。
谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险隶属私企,平安有电话车险和网上车险服务,更加考虑到用户体验,从服务方面来讲比人保要优秀,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来其便利程度非常高。
服务内容虽然不少,但也会遇到不少的限制条件,所以需要广大车主提高关注意识,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
至于中国人保的附赠服务,则能够体现出这几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐归纳之后得出了结论,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。如果三家公司的车险报价没有什么差别,在进行投保时我们可以先择优选择人保和平安这两家公司。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了,觉得自己不太可能出险的,可以再看看阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险的非事故救援"的图文回答,望采纳!
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