保险问答

平安车险榆林电话

提问:冰青玉洁   分类:平安车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐:

“平安保险价格比较高,理赔服务是最好的吗?”

“我听别人讲阳光的车险业务成立时间短暂,但是它的收费是比较低廉的,我很想知道选择阳光更好还是选择平安更好?”

“平安和人保属于大的公司,那理赔服务方面,两家又有什么区别呢?”

......

大家提出的这些重要的问题,,学姐今天就利用这个机会,来和大家好好分析一下,将平安车险和其他保险公司的保险放到一起来进行对比,优势在哪里,劣势又在哪里。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。

多少4S店与保险公司的线下网点之间进行合作,可以从保险公司的规模反映出来。

保险公司规模较大,较之于小规模的保险公司来比线下网点与合作4S店也会比较多。这对于车主们而言,特别在理赔,尤其是在全国通赔这个方面,能做到更方便更快捷。 

规模的大小,因此也成为了我们考量财险公司的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。对比行业中的其他公司,还很年轻,但它发展的很快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。地位越来越重要。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但车险业务的一些问题是阳光保险的薄弱环节:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。也称得上时间比较长的保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

在中国保险行业他称得上是三大老牌之一的保险公司,实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是一家大型国有的,且国内历史悠久、业务规模广、综合实力强的财产保险公司,保险规模位居全球领先。

旗下线下的覆盖范围非常的广泛,北到漠河南到南沙,甚至是四五线城市,包括其中各种大大小小的村落,人保无处不在。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},实力非常强劲。

因此,总的来说,要是把线下网点和合作4S店的数量都作为评价它们的标准的话,人保、平安两家公司更好一些,大地与阳光要稍差一些。

毕竟是出名多年的大公司,底气也就更足一些。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。

我需要再强调一下关于车险价格的事:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就意味着车主们在任意一家公司买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。
仅有的不同之处就是各家公司所提供的优惠方针不一样,并且提供的赠送业务也不太相同。
所以,在车主购买车险的时候,各家车险公司的报价差异作为一部分参考依据,肯定不能以此为依据。
我们接着说说问题本质:
车险价格在各家公司来说没有太大差异,同一辆车在不同保险公司买配置一样的车险,价格上不会差太多,甚至还可能是一样的。
举个栗子,以平安跟人保为例,同样的车主同样的车,那我们可以看看这两家保险公司的报价如何:

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
因此 ,在车险的价格方面,即使是大家熟悉的品牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。
 从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险

就服务质量方面来讲,阳光保险在2018年的时候,保险服务评价等级去A级别,是十分优秀的。

阳光保险会提供以下这几种特色服务:

  阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在什么地方承保和出险,都可以通过电话申请赔付的,都能享受到全国统一的理赔服务,统一标准。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

在2018年的时候,获得银保监会A等级的评价,表现突出。

大地保险在附赠服务上突出这些:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付
  车险小额案件快赔
  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上没什么让人可以挑剔的,2018年,它被业界保险服务评价评为AA等级。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  其他

平安车险的企业性质是私企,该企业同时设有电话车险和网上车险服务两种服务模式,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,作为车主而言,“先赔付,后修车”的理赔方式很便捷。。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,“先赔付、后修车”的服务就成为了一句空谈。

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在额外给的服务方面,中国人保有其他的服务特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上,大地与阳光的服务比起人保与平安显得没有那么丰富,也有点弱势。在相同的车险报价下,人保与平安这两家保险公司在我们投保时可以优先考虑。
但是在实际购买车险的时候,“小公司”有时比大公司优惠更多,在附赠服务(例如免费年检、免费洗车等)和附赠物品(比如行车记录仪)这两方面都会比大公司做的优秀。
要是你觉得你的开车技术非常优秀,觉得自己不太可能出险的,大地和阳光两个二选一也是不错的。

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以上就是我对 "平安车险榆林电话"的图文回答,望采纳!

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