优质回答
现代城市交通的特征就是畅行无阻，路上可以说是车水如龙川流不息的，即便再集中注意，各种磕碰和交通事故依旧越来越常出现，也还是有概率发生“万一”的事，更糟糕的事，可能还有碰瓷的找上门。所以说，开车上路，不仅要了解交规知识，车险理赔的流程和技巧也需要每个人都搞清楚的！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题概括来说，由保险公司负担你的修车费这种情况，即为“出险”。所有事故（单方、双方、多方）和车停路边上被人划了都可以称之为出险。拨打122事故报警台是我们在报案保险事故后首要做的，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。保险公司在得到投保人的获赔要求时，需配合交警工作进行相应的处理，根据保险公司的要求出示理赔需要的单证后，保险公司会帮助处理后续的理赔程序。如果肇事是由单方引起或者属于微型事故，那么在这种情况下，被保人可以自行拍照取证后自行将车开走，然后在48小时内向保险公司报案。需要注意的是，如果超过48小时不报案，保险公司是可以不予赔付的。如果是轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。由于事故现场损毁严重，保险公司的调查员会到事故现场仔细调查。然后把车开到维修单位去确定损失，就是定损，定损是保险公司，还有修理厂和客户都有参加的一个环节。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。在保险公司应承担的金额外的理赔，保险公司概不承担。文章的最后，赠各位一个小窍门，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。要是定损过程中你打算更换某个配件，但保险公司却只想做到修这一步，那可以拨打12378这个投诉电话。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。由于事故类型的不同，索赔单证的种类和形式也会有很大不同。保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告或者有关部门的事故证明材料等，即为索赔单证。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
车主即使在外地出现意外，需要理赔，也是可以直接在外地理赔的，不用有太多的困扰，按照正常的车险理赔流程走就可以了。直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。产生的原因是维修厂或4s店与保险公司有合作，后者为前者推送客户，前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），现场就可以解决赔付的问题，省时省力。这种直赔服务并不完全对车主有利，因为这样的方法没有定损单，所以4s店或维修场可能钻空子盈利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险可以解决多数常见风险的问题，但是如果在保险公司的免责范围内出险，就得不到赔偿。在此，学姐要提醒大家，每个险都有自己的保障责任范围和免责条款，即使我们买的是全险，也希望大家能去了解一下，更好的维护自己的合法权益。还不太熟悉车险险种的伙伴，学姐往期的推文很有帮助哦。实际上，保险公司的定损认定数据是受时间影响的，时间越长现场越可能出现其它的变故，因此为保障我们自身的利益，事故一出现立马报案是最好的选择。如果由于一些情况当时报不了案，在发生事故后48小时内也一定要记得报险。在事故责任双方的有分歧的情况下，是可以报警的，之后由警察来认定，存好认定书，随后有责任的一方或双方各自报险。即便有的时候双方的都想法一致，但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "车险理赔常识与流程"的图文回答，望采纳！
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