保险问答

大地车险特约维修

提问:左耳情话凉心   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

好多车主在最近一段时间来问学姐:

“大地车险价格方面是没有什么可以说的,就是对于理赔这点不知道如何?”

“阳光车险的业务规模听说不大。可是都说阳光车险的业务做的挺不错,与大地相比,到底怎么样??”

“我们关心的理赔服务上,大地公司和平安、人保这些大公司比,会不会差很多?”

......

各位的问题都很诚恳,那么学姐这就借着本次机会,来跟大家好好讲讲,大地车险与这几家公司进行比较,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,更方便更快速。 

所以,我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展势不可挡,即便它在这个保险领域成立地比较其他公司晚一点。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司规模虽大排行前十,大体来看很不错,缩小范围来看在车险方面,做的不是很好有欠缺:他们的线下理赔网点没有其他的做的好,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。在各保险公司里面它也算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安保险公司的实力是非常的强大 为什么这么说呢 中国保险行业就三个老牌子,平安保险公司就是其中之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,综合实力很强的一个保险公司,建立历史悠久,公司规模也很大,保费规模居全球财险市场前列。

线下理赔网点数量分布在很多地方而且数量最多,从北至南漠河南沙,甚至连无线城市村落,人保已经走入了家家户户。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

评判标准有很多,以线下网店和4s店综合数据也是可以的,人保、平安这两家公司更为优秀,略高一筹,相比之下,大地和阳光稍显逊色。

毕竟是大公司牌子久,底气也足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
车险价格方面需要格外注意,学姐反复强调:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,不论车主选择任意一家公司购买车险,都是一样的车险条例和保费。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险要把各家车险公司的报价作为重要的一部分,达到性价比最高,而不能将其作为评判依据。
下面我们回到问题本身:
各家公司的车险价格,差别其实非常小,要是条件满足同一车主的同一辆车且车险方案相同的话,基本完全一致,即使报价也会在100块上下浮动。
就拿平安和人保举个例子,就满足同一辆车主的同一辆车,在这两家公司的车险报价上情况如下:

中国平安报价

简单看来,无论是第三方责任险,还是三者险及车损险,三者报价在两家公司中没有区别。
从车险报价来看,就算是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
不错的是在2018年保险服务评价等级中,阳光保险处于A级别。

阳光保险在附赠服务方面还是很有特色的,包括以下几点:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。承保出险和赔付包含任何地区,这点您可以放心,尊享一系列国内统一的理赔服务。
不受送修地点的限制,也可以选择非合作4s店直赔(还可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年银保信评价为A,十分不错。

大地保险附赠的几种特色服务:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下几种特色服务,都是中国平安附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险具有其他车险所不具备的电话车险与网络车险服务,比人保更注重用户体验及服务感受,它采用的是先行赔付,之后在进行车辆修理的方式,车主会比较满意方便快捷的理赔服务。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主一定要注意了,“先赔付、后修车”的服务是只有符合要求的人才可享受。

中国人保于2018年保险服务评价等级处于AA级别,在服务质量方面位居前列。

以下几种特色服务,都是中国人保附赠的:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐回顾一下
结合多方面的条件来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。如果车险报价都相同,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是往往“小公司”的优惠政策力度会在车主购买车险的时候变更大,在附赠服务:免费年检、免费洗车等,以及附赠物品:行车记录仪,这些方面都会比大公司好。
如果有车主很肯定自己的车技,觉得自己开车较稳,不太可能会出事的,不妨斟酌看看阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "大地车险特约维修"的图文回答,望采纳!

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