小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
因为投保直接交钱就可以了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以，学姐也理解大家的担心，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上并不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司最新理赔年报如下：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是犯法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
不出意外保险条款中也会直接指明：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大部分在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，就会发现理赔其实很简单。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上保险理赔的流程是什么"的图文回答，望采纳！
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