保险问答

寿险理赔中间过程是怎么

提问:寻事惹非   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险容易,交钱签合同,完事儿!

但保险想要获得理赔就很麻烦了,不仅要立马报案,很多材料的准备也不能马虎。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

保险理赔过程中涉及到大量的专业名词,我建议大家要先对这些做一个了解:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔要根据以下几个环节进行:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,保险公司立案审核结束以后,就能领取赔款了。

学姐要跟大家强调一下保险理赔流程中的报案这一步需要注意的点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔的时候,要注意向保险公司报案的人是有限制的。

报案人的身份,保险公司也是会有限制的,要不然保险公司的理赔部门便会混乱不堪。

报案人前后资格排名是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好的做法就是立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中通常都会约定时效:相关人员必须在知道保险事故发生之日起的x日里,上报给保险公司,这个时间期限大多为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,以便于核查,成功理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

以上的渠道任选,通常都是24小时处理。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

提交的材料齐全与否,真不真实,影响我们的理赔的时效性!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

在准备保险理赔的资料过程时,我们需要注意不少的细节,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;

除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有较大的差异。

资料如果准备得不够充分,那么保险公司在对其他资料整理鉴定后,一般会一次性让你把剩下的资料补交完的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

通常情况下,只要符合保险合同约定的保险理赔条件,同时理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔的。

如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:

大家知道了流程和资料是哪些,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

提交相关证明后,保险公司在一定时间内是会核定的。通常5天,也可能是10天,然而具体的还是的看看条款。

时间有点长,情形复杂的情况下,大概需要30天左右!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔中间过程是怎么"的图文回答,望采纳!

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