线上买的保险理赔怎么样

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小秋阳说保险-北辰

世界是永恒发展的，无时无刻不在发生着变化，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，变化才是它的常态。

当今社会，保险行业网络化趋势日益显著，现今又处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费者是不错的选择。可能，此刻又有小伙伴担心：在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？鉴于大家的诸多顾虑，下面学姐将为你详细解答。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《有些买了网上保险靠谱吗？想知道线上和线下保险的区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保值得信赖吗

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。很多人都会担心网上不靠谱，就像淘宝上的名牌包包，可能会存在有假货的现象。其实大家完全不用担心！因为网络只是一个平台的销售渠道。不管在哪个平台购买，责任方都是保险公司。就像耳熟能详的支付宝和微信，都有在卖保险产品，销售的平台分别是蚂蚁金服和微保。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，最后都是保险公司来进行核保、承保、理赔。学姐比较了一下微信和支付宝产品的区别，有意向的朋友可以看看：

《微信PK支付宝，谁家的保险更值得购买？》weixin.qq.275.com

另外，是不是有人会担忧，要是平台破产倒闭或者跑路了，他们的保单要怎么办呢？

大家可以放心，电子保单会在网上买保险后提供给消费者。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且它是一份法律保护的电子文件。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。点开这篇文章，它会教你如何查询电子保单:

《如何查询保单？你不知道分分钟损失几万元!》weixin.qq.275.com

就算倒霉遇到平台倒闭的情况，保险公司依然会留存有保单，还是会践行保障义务。

几乎不可能遇到跑单问题，因为在保单生效的同时，它也产生了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是触犯了法律，我们可以选择用法律保护自己。

坦白地说，在网上投保是一个不错的选择，而且不需要冒很大的风险。

投保这件事儿无论线上还是线下，想要获得理赔，难度是不小的。通常的理赔需要考虑投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。假如达到以上的要求，保险公司怎么会不理赔呢？

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）仔细观看保障内容

要清楚保险公司保障范围有什么要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。