
小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不赔付的说法是错误的。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司最新理赔年报如下:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,全网仅此一份,可不要错过了哦:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下面这篇文章会写的更全面一些:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
总的来说,保险是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上买保险如何索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!
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