保险问答

阳光车险产品介绍话术

提问:闪出情泪   分类:阳光车险二
优质回答

小秋阳说保险-北辰

前段时间大部分有车一族来私信学姐:

“阳光车险价格比其他家优惠不少,理赔服务会不会没有保障?”

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安、人保作为大公司,那关于理赔服务方面,阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢?”

......

大家的疑问都很客观,那么今天就是个很好的时机,就让学姐来为大家解答一下,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。

本文结构如下:

从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司范围广不广关系着线下网点以及合作4S店的数量的多少。

一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。以车主的角度思考,在理赔上,尤其是在全国通赔方面,给予了他们更加便捷的理赔方式。 

因此,我们考量的主要标准中,公司规模大小就是其中之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄还算是小的了,但是这并不影响它的发展势头,并且它的势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,发展最快的公司之一——才成立3年就已经是七大保险集团之一了,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模位于全球财险市场较前的位置。

旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,从最北端的漠河到最南端的南沙,从一二线城市到四五线的村落,都有人保的存在。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

是以,综上所述,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光则略有不足。

毕竟是老牌的大公司,会更有底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就代表着,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。只能从优惠政策和赠送服务上看出不同车险的差异了。因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。OK~言归正传:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,相同车险方案对于同一辆车的话,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就会发觉,不管是三者险、车损险还是第三方责任险,这两家公司都给出了一样的报价。所以,说到车险价格方面,就算是老牌公司,也无法提供给你更多的优惠。

通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,我们逐项来测评一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。

在附赠服务方面,阳光保险提供这几种服务特点:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现很不错。

针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。

服务内容是多,但与此同时会面临种种限制,所以各位车主们不能不注意了,在没有符合要求的前提下,是不能享受到那些服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。如果三家公司的车险报价没有什么差别,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。假如你非常肯定自己的驾驶技术,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "阳光车险产品介绍话术"的图文回答,望采纳!

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