保险问答

新华人寿保险公司服务质量

提问:心冷皮热   分类:新华保险怎么样
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小秋阳说保险-北辰

说起新华,大部分人先想到的是不是都是“新华字典”,你能猜出新华其实是一家保险公司吗?那么新华保险值得选择吗?

还没开始讲解前,学姐先教大家怎么来判断一家保险公司是否靠谱:

一、新华保险实力强劲吗?

我们一般先关注保险公司,后才购买保险产品,你知道怎么选择保险公司吗?偿付能力、风险综合评级、服务评级、理赔效率这四个就是我们的参考标准。

新华保险成立于1996年9月,总部设立于北京市,是一家大型的寿险企业。并在2014年首次入围福布斯世界500强企业。

1、偿付能力:

通常情况下,偿付能力越低,公司的倒闭风险就越大。

保险公司的核心偿付能力充足率不低于50%,综合偿付能力充足率不低于100%且风险综合评级在B类及以上才算偿付能力达标。

图片看完了,我们可以看出新华保险最新的核心偿付能力充足率有268.28%,综合偿付能力充足率有277.84%,偿还能力还是可以的,超出了水平线!

2、风险综合评级:

保险公司通常分为A、B、C、D四个等级,这四个等级是根据偿付能力充足率、操作风险、战略风险、声誉风险、流动性风险等监测指标数来划分的,等级越低,则抗风险能力也越低。

新华保险的风险承受相对而言比较好,风险综合评级的结果是全A.

你知道吗,除了上面两点,衡量公司实力的重要标准还有:

3、服务评级:

保险公司的评级从高到低分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D十个等级,这套服务评价体系是最直接反映消费者的消费感受,等级越高,公司在服务方面也就更全面。

新华保险的服务评级为BB,水平不算太高,还可以继续提升。

4、理赔时效对比:

理赔的问题应该是大家最关注的,毕竟大家买入保险的目的就是为了出险时能顺利理赔,所以,最重要的是保险公司的理赔时效。

2019年,新华保险的总理赔件数超出了256件,金额高达111亿元及以上,豁免的保费远远不止4亿元。从上面可以看出我们的平均理赔数,赔付件数为7014件,金额为3014万元。

而且,新华保险还推出AI快赔,让用户体验到了理赔效率的提高,提升用户的体验,保险理赔平均时效为0.58天,可谓大大提升,有些理赔案件已经可以“秒赔”。

有了上面的数据支撑,大家可以相信新华保险,投保可以不用犹豫啦!

二、该公司有没有产品值得推荐?

前阵子新华保险上线了多倍保超越版,据说重疾可以赔付7次,这也让它引起了很多人的关注,今天就以这款产品为例,给大家测评一波!

身为多次赔付重疾险的多倍保超越版,表现为重疾分5组可赔7次,其中第一组癌症的赔付次数最高为3次,其余每组分别为1次,重疾一旦确诊就按保额与保费的最大值赔付。

20种中症,赔付50%基本保额,40种轻症,赔付20%基本保额。

介绍完保障情况,学姐惊喜地发现多倍保超越版的几大长处:

1、重疾分组合理:

既然是重疾多次赔付的产品,分组有没有做到合理是非常关键的。虽然多倍保超越版将130种重疾分为5组,但恶性肿瘤仍被单独分为一组。

毕竟在所有重疾中,恶性肿瘤的发病率是要高于其他疾病的,理赔的可能性不小,并且治疗费用也很高。将它单独分组不仅不会影响到其他疾病的理赔,更对提高多次赔付有帮助。

2、特疾或身故额外赔:

在符合条件的情况下,多倍保超越版对于特疾或身故可额外赔付50%基本保额,重疾的保障力度有了显著提高。

但是比它保障更全面的学姐也不是没见过,请接着往下看:

不过,关于多倍保超越版不好的地方也是不可忽视的,稍不注意就容易入坑:

>>轻症保障力度小:该产品对于轻症,赔付次数少的同时保障力度也差,确诊后只赔20%基本保额,可谓杯水车薪。

市面上大多数重疾险赔付不超过30%,多倍保超越版居然连水平线都达不到,多让人生气呀。

>>保费过于昂贵:多倍保超越版还是会存在硬伤,我们可以举个例子,18岁购买50万保额,分30年缴费,配置的保终身且不附加其他责任的重疾险,年保费有一万多之高!

优秀的重疾险只需要几千元,在同等的保障条件下就能搞定,多倍保超越版的价格贵了一半,经济条件比较差的家庭根本负担不了,这根本是落井下石。

不知道怎么选优秀的重疾险?不妨看看这几款产品:

>>投保年龄太窄:只让18-50周岁的男性及18-55周岁的女性承保说的就是多倍保超越版,也就是说无论男女,55岁以上的中老年群体是没办法买这款产品了。

多倍保超越版的投保年龄设置非常苛刻,但是市面上那些重疾险六七十岁都可以投保,而且男女区别对待明确,简直无法用语言表达!

大家投保时一定要擦亮眼睛呀!可能一不注意就掉“坑”里了!这份避坑宝典新鲜出炉:

换句话说,多倍保超越版保障属于中等产品,但保费偏高且保障力度不大,建议货比三家再做选择。

以上就是我对 "新华人寿保险公司服务质量"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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