太平洋车险结案-理赔

优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险价格还算可以，是不是比其他保险更值得购买呢”？

“阳光车险实惠又便宜，但是听别人讲阳光车险形成时间比较短，也不清楚它和太平洋哪个更好？”

“听说平安、人保这种大公司在理赔服务方面做得很好，那么购买太平洋有什么区别呢？”

大家的问题我都看到了，那学姐今天就趁此机会详细介绍一下，看看太平洋车险与这几家公司相比有什么不同，优点和缺点分别都是什么。

本文结构如下：

首要先将这四家公司按大小排序：人保>平安>太平洋>阳光。想要知道保险公司有多少家线下网点和合作的4S店，那么可以从保险公司的规模上得出来。保险公司范围广，体现在它有比较多的线下网点与合作4S店。这对于车主们而言，在理赔尤其是全国通赔方面，会更加的方便快捷。所以公司规模大小也是考量的其中一项主要标准。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。没有人会忽视这一年轻企业在保险行业中的发展潜力。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。阳关保险的保费数据呈现下滑趋势，相比2019年1-3月的保费规模，2020年同期的保费金额为90亿，位列同行业前7位。阳光保险的车险业务也有瑕疵：线下的理赔网点分布度还是不够宽泛的，其线下理赔点基本上只覆盖了山东，浙江，云南等八个省份。

太平洋保险

太平洋保险，也就是大家熟知的中国太平洋保险（集团）股份有限公司，在1991年5月13日成立，总部设在上海，是国内领先的综合性保险集团，并是首家A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入来说，平安财险是我国的第二大财产保险公司。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。中国保险行业三大知名保险公司有包括它，能力是有目睹的。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量，在全国各地，不管是城市乡村还是东南西北，都设有人保的网点。2019年的时候，对于人保总保费的收入，数值为5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}由此可以看出，评判的依据如果一个是线下网点，另一个是合作的4S店的数量的话，那么阳光就会稍有不足，人保、平安，太平洋这三家公司就相差不大。终究是阅历深的大公司，的确会比较自信。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司唯一的区别大概只有优惠政策和赠送服务了，除此以外基本一样。

你在选择购买车险时，可以参考车险公司给出的报价，但是做决定还需要综合其他因素。

OK~下面回到正题：

在车险价格方面，各家公司上下相差不大，如果是为同样车主的同一辆车上保险，在不同保险公司价格差别不大，最多浮动100块钱。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

结果显而易见，两家公司报出的三者险、车损险以及第三方责任险价格是相同的。可见，在价格方面，老牌公司也不能在优惠政策方面有所倾斜，也没有什么价格优惠。从理赔服务分析，可以先告诉你们答案：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险

在服务质量十分优秀，也曾在2018年的保险服务评价中获得A等级。

同时阳光服务保险在负责服务方面，也有着与众不同的特色服务：阳光车险中的e车险专有服务的适用条件：小于5000元，无人受伤案件。阳光保险对外进行承诺：1000元以下的人伤案件72小时内通过协商进行赔付！报案24小时内免单证赔付！

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险

在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

服务优势

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

其他

平安车险作为私人企业，具有电话和网上车险双通道服务，更加注重用户体验和服务质量。，它的理赔方式对车主来说十分方便：“先赔付，后修车”，这种方式提高了解决效率。这个服务内容丰富，但也存在一些局限。，因此，大家要提高意识，如果不能满足保险公司设立的理赔条款，那么有些服务就不能正常享受了，比如“先给你们赔钱、随后给你们修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结

综上所述，人保、平安、太平洋这三家保险公司相对于阳光来说，服务会更加丰富并且有优势一点。在车险报价都相同的情况下，我们可以优先选择人保平安、太平洋这三家公司进行投保。当大家真的打算购入车险时，对比来看，小公司的优惠水平往往比大公司要高出许多，“小公司”比大公司好的方面还有附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）。若是驾驶员朋友对自己的驾驶技术有信心，认为自己开车不太会出险，可以在购买车险时考虑一下阳光保险。

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以上就是我对 "太平洋车险结案-理赔"的图文回答，望采纳！