小秋阳说保险-北辰
大家都说“买保险容易,理赔难”。
保险理赔并不像大家说的那么难,下面让学姐来揭秘关于保险的理赔流程吧!
在开始之前,来点开胃菜吧,它就是我们的保险理赔指南:
一、保险理赔流程是怎么样的?
保险理赔流程很简单,主要是:客户报案→保险公司立案受理→客户提交申请资料→保险公司审核、结案→领取赔付款。具体保险理赔流程如下:
看似简单的保险理赔流程,重点还得关注这些:
保险理赔要点一:报案时间
保险理赔的第一点是报案,要注意的一点是,越早报案越有利,切记不要推延。
研究一下其中一个重疾险的规定:
保险要在期限内报案才有效,为了避免不必要的麻烦,出险时应尽快报案,这是对我们自身获得保险理赔的一种保护,
保险理赔要点二:报案人
保险理赔申请报案,并不是所有人都可以。
保险合同规定的直接主体才有报案的资格,比如投保人、被保人、受益人,或者是有权领取保险金的人。
保险理赔要点三:报案渠道
一般人申请保险理赔有以下几种办法:
①保险公司app
②保险公司客服电话/理赔热线
③保险公司官网
保险理赔要点四:申请资料
保险理赔需要提交特定的资料,但很多人都不清楚,因此保险理赔中处理最多的问题就是关于资料提交方面的。
一般来讲,根据险种的不同,所需要提交的保险理赔申请资料也有所不同,下面这份表格应该对大家了解如何提交资料有很大帮助:
保险公司没有审核好资料是不会发送理赔通知的,但收到理赔通知后,理赔金一般会在十天内到账。
只有审核后保险公司确认为保险责任的才会理赔,反之,很快会发出写有拒赔理由的通知书,一般来说是三天。
如果我们按资料清单提供所有理赔资料,加上符合保险合同的相关规定,得到理赔一般来说是没问题的。
如果你遇到了保险理赔纠纷,下面几个办法可以帮到你:
二、想要顺利理赔,有什么需要注意的事项?
1. 如实健康告知在拒赔案例中,有八成都是因为被保人没有如实告知而遭到保险公司拒赔。
举一个真实案例:
范某在2010年为丈夫王某买了重疾险。2013年,被保人王某给保险公司说患了慢性肾衰竭(尿毒症期)并要求理赔。经过调查,王某隐瞒了在2009年因慢性肾衰竭住院治疗这一病史的。最终因投保人没有履行如实告知义务,保险公司解除了保险合同,保险金也没有付而且返还了保险费。所以在投保之前,有病史的话一定要如实告知,投保时是不能带有侥幸心理的。
带病投保不要不带技巧的去投保,它是有窍门的,但是要在如实告知的前提下:
2. 仔细阅读保险免责条款
保险合同中不保障的部分是免责条款,我们在投保前要仔细免责条款,在后续我们最好不要让理赔纠纷的出现。
3. 就诊医院要符合规定范围
大多数保险都要求被保人提前在指定医院就诊,目前是级别的或私立医院是不可以的,
合同中规定被保人要去指定的地方去就诊,否则可以不予赔偿。
4. 要妥善保管好相关资料
上文也提到,保险理赔所需的相关资料非常杂乱,我们必须要保管好我们看病的单据,检查报告还有我们的用药清单还有相关资料这些都很重要。
总而言之,保险理赔不是一件很复杂的事,他比我们想象的要简单多了,只要将上述的注意事项做好,理赔就会非常顺利,大家可以不用过分担忧。
希望这篇文章对大家有所帮助,我们下期再见~
以上就是我对 "两全险理赔怎么样的"的图文回答,望采纳!
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