小秋阳说保险-北辰
前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:
"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠 ,那它的理赔服务会不会没有保障 ?"
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安和人保这两家公司都是大公司,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家的提问都切中了要点,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。
本文结构如下:
从公司规模方面看,提前告诉你答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。对于作为车主的人来说,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。
因此,我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。
有一家名叫阳光保险的公司在全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,跃居到了中国500强企业和中国服务业100强企业之中。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是阅历比较丰富的保险公司了。
大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,位列在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模在全球财险市场上名列前茅。
旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,都有人保的存在。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。
是以,综上所述,评判的依据要是是线下网点和合作4S店的数量,人保、平安两家公司可以说是做的很不错了,大地与阳光一些地方还有待加强。
毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,无论购买大公司或是小公司的车险,其实他们的车险及保费都是一样的。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。那么,车主们在面对该购买哪种车险时,可以拿几家车险公司的报价作为参考,相对比一下优惠政策和服务内容,就知道哪家公司的车险值得购买。OK~下面让我们把注意力回到正题上:车险价格在各个公司上区别是比较小的,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就能了解到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。是以,谈到车险价格方面,就算是老牌公司,也无法提供给你更多的优惠。通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,真的很可以。
在附赠服务方面,阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
大地保险在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现可以的。
有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。
对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,更看重用户体验,可以说人保在服务这块没有它做得好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此车主们必须要注意了,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。
中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结综合来看,人保与平安比大地与阳光服务好。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。假如你非常肯定自己的驾驶技术,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险行业的优势和亮点"的图文回答,望采纳!
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