小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以，我也明白大家的犹豫，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司最新理赔年报如下：
看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们理由正当，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险如何进行索赔"的图文回答，望采纳！
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