小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以，我也明白大家的犹豫，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。
获赔率基本都在97%-99%之间，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
数据往往比道理更加有说服力，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
正常保险条款中也会具体规定：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由站得住脚，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，理赔也就没什么困难了。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "买保险索赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！
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