国寿财车险理赔

优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有很多车主朋友来问学姐：

“中国人寿可是大公司，目前还不知道他对于汽车这方面的保险这么样？”

“虽然阳光才开展车险业务不久，但比较好的是在价格上很有优势，只是与中国人寿相比，不知道会怎么样？”

“平安、人保也都是大公司，那理赔服务方面，中国人寿跟它们又有什么区别呢？”

......

各位朋友的问题都提的很有必要，现在让学姐来给各位分享分享经验，较中国人寿这几家公司，有哪些地方是优点，而又有哪些地方是缺点。

本文结构如下：

如果把这几个公司按规模来对比:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

如果一个保险公司的规模较大，那么其线下网店跟合作4s店也会相应增加。车主们从这个来讲，理赔方面的话，全国通赔是比较灵便容易的。

总结下来就是在我们进行考量的过程之中，其主要的考量标准之一就是公司规模的大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，固然它年龄尚少，并不妨碍它有强大的发展速度。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。提升自身的同时也有力推动了整个行业的变革。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险的车险业务不仅仅只有利，也存在着一些弊端：线下理赔网点分布的过于狭窄了，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份将这个项目实施的很好。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，在中国保险界的地位显而易见。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿值得大家选择，也值得大家信赖。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布范围至整个国家。

平安保险公司的实力是不容置喙的，是中国著名的老牌保险公司。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，作为一个保险公司，它不仅具有悠久的国内历史，并且业务规模大，综合实力也很强。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，存在人保的影子。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力很雄厚。

所以，总而言之，若是用线下网点以及合作4S店的数量看成评判参照的话，人保、平安两家公司值得推荐其次就是人寿，阳光就要排在末尾了。

公司都是老字号，名气高。

从车险价格来看

结果是：阳光≈人寿≈平安≈人保。

但在车型的价格方面，学姐还有几点需要强调。车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，正因如此，不论车主们购买车险从哪家公司，车险条款以及保费其实都是相似。各家公司的优惠政策和赠送服务不太相同，这是独一的区分点。因而，车主们入手车险时，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但不应该将这作为评判依据。下面接着说正题：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，可能还一模一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

关于车险的价格，即使资历深时间久的大公司，也没见个很好的优惠政策。

从理赔服务来看

结果是：人保>平安>人寿>阳光，咱们一个个介绍

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，相当厉害。

在对待附赠服务方面，阳光保险拿出了这几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，表现较好。

这几种服务特色都是中国人寿专门为附赠服务方面提供的：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险的特点：快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道要优惠，人寿财险虽然是后进入保险行业的，但他们通过内部庞大的网点机构和大量的营销人员，为了能给到用户更好的服务体验，更是进行了大量的数据分析与整合。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，在行业领域里，也是首屈一指的。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私营企业的车险，不止拥有电话车险，还有网上车险服务。秉承着以人为本的原则，注重每个用户的体验，这是我们与其它保险相比的优势，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

就算有很多服务内容，也会附加苛刻的条件，因此车险用户要清楚地了解这些内容，假如不符合标准，服务什么的都享受不了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，在行业领域里，也是首屈一指的。

在附赠服务内容上，中国人保有特色的几种内容：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

从各方面的角度可以总结出来，人保、平安、人寿的服务差距并不大。假如几家公司的车险报价并没有很大的差距，购买保险选择人保、平安等三家公司对我们来说是个不错的选择。“小公司”对于人们购买车险有更大的优惠政策力度，令人称赞的是免年检、免费洗车等的附赠服务，和送行车记录仪等附赠物品。倘若车主们坚信自己的车技，认为自己不太会出现保险事故的，想想要不要买阳光的车险。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "国寿财车险理赔"的图文回答，望采纳！