保险问答

太平洋车险新理赔系统

提问:盖世可爱   分类:太平洋车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐:

“与其他车险相比,太平洋车险价格不算高,那么是不是可以理解为性价比不错”?

“听不少网友说阳光车险设立的时间很短,然而价格却非常有吸引力,如果选择车险的话,是太平洋好还是阳光更好呢?”

“听说平安、人保这种大公司在理赔服务方面做得很好,那么购买太平洋有什么区别呢?”

看到大家有这么多的问题,学姐觉得很有必要趁此机会给大家把这些问题解答一下,看看太平洋车险与这几家公司相比有什么不同,优点和缺点分别都是什么。

本文结构如下:

首要先将这四家公司按大小排序:人保>平安>太平洋>阳光。某种程度上通过观察保险公司规模的大小,能够看出来与这家保险公司合作的线下网点和4S店的数量会有多少。线下网点与合作4S店数量多,不正是在说这家保险公司规模大。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。}因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险
于2005年,阳光保险集团股份有限公司在深圳创设成功。没有人会忽视这一年轻企业在保险行业中的发展潜力。阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2019年第一季度时,阳光保险在财险行业中的排名还不错,然而次年排名下滑至第7名,保费规模为90亿。但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下的理赔网点在全国分布地方面还是不太广泛,只在山东,浙江,河南等八个二三线省份做的好一点。

太平洋保险
中国太平洋保险(集团)股份有限公司这个名称可能会让一部分人产生陌生感,但是说到太平洋保险,大部分人应该就知道了,1991年5月13日,太平洋保险的总部在上海正是成立。它是首家在三个证券交易所(上海,香港,伦敦)都完成上市的保险企业,即A+H+G三地上市,毫无疑问地占据了中国保险行业的领先地位。2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。隶属中国保险行业三大巨头保险公司之一,实力很强大。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,人保的身影遍布全国各地,从城市到乡村,从北到南都有覆盖。2019年,人保总保费收入5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同太平洋车险-20}所以从整体看来,线下网点以及合作4S店的数量,如果是评判的依据的话,那么人保平安,太平洋这三家保险公司的差别就并不太大 ,阳光就会稍微弱一点点。终归是巨头大公司,自信心还是有的。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司唯一的区别大概只有优惠政策和赠送服务了,除此以外基本一样。
车主们在购买车险的时候,不能仅仅考虑车险公司的报价。
OK~下面回到正题:
在车险价格表现方面,各家公司基本持平,如果是针对同人同车的评估,那么不管哪个公司,价格基本完全一样,最大差别不会超过100块。举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

中国平安报价

中国人保报价

可以明显看到,在三者险、车损险以及第三方责任险的报价方面,两家公司完全一致。因此,即便是老牌公司,在车险价格上也没有很大的优势。以理赔服务这个角度切入,把答案提前告诉你们:人保>平安>太平洋>阳光,我们一个个来看

阳光保险
在2018年的服务评价等级中处于A级,有着十分优秀的服务质量保障。

阳光保险有以下几种特色附赠服务:

适用条件:5000元以下,非人伤案件。阳光保险的承诺是:报案免单证赔付在24小时之内完成!1000元以下的人伤案件报案72小时之内通过协商方式,进行妥善赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务
事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

太平洋保险
在服务质量方面,太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面,太平洋保险有以下几种服务特色:

服务优势

网上投保5分钟搞定,专人送单,方便快捷

免费无限次道路救援,100公里以内拖车

一地投保全国通赔,365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘,迅速定损

全国通赔,单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

闪电快赔

先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

其他

平安车险十分重视用户体验,在服务质量方面,为了方便车主进行投保,设计了电话车险和网上车险两种方式。,它的理赔方式采取“先赔付,后修车”,满足了很多车主的需求。尽管里面的服务内容多,不过限制也不少啊。,大家千万要关注一些服务限制条款,有些情况下我们并不满足理赔的条件,那么就不能正常享受某些服务了,就比如说“先把钱赔付给你,后续就给修理小车”的服务。

中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结
综合以上来看,人保、平安、太平洋的服务与阳光的相比,会更加丰富,更有优势。如果车险的报价都相同,那我们就可以优先考虑三家公司:人保、平安和太平洋。当大家真的面临买车险的情况时,对比来看,小公司的优惠水平往往比大公司要高出许多,有的人选择“小公司”是因为在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)做的比较好。如果司机朋友们认为自己的驾驶技术非常过硬,觉得自己开车不会出事,可以考虑投保阳光的车险。

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以上就是我对 "太平洋车险新理赔系统"的图文回答,望采纳!

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