小秋阳说保险-北辰
近来一些买了车的友人来找学姐帮忙:
"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"
"大地车险给出的价格也挺便宜 ,就是不知道和阳光比起来怎么样 ?"
“平安、人保是属于大公司,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家提出的困惑都很实在,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。
本文结构如下:
从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。
如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。对车主来说,不管是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,其中全国通赔会更优秀。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。
阳光保险是全球市场化企业中,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。渐渐成为引领行业变革的主心骨。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险关于车险业务方面上,也不是没有不足:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。
有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,在市场上的排行始终在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。
公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都能看到人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。
是以,综上所述,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司可以说是做的很不错了,大地与阳光就稍微有些缺陷。
毕竟是老牌的大公司,会更有底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格部分,下面学姐给你们介绍一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~接着继续我们的主题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们会发现,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。是以,谈到车险价格方面,资历再老的公司,也无法提供更好的优惠。关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是:人保>平安>大地>阳光,我们逐项来测评一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,确实非常出色。
在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
大地保险在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,有很棒的表现。
针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险隶属私企,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,更关心用户体验,从服务来讲人保做得不如它好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主而言非常的便利。
服务内容虽然不少,但也会遇到不少的限制条件,所以车主们需要特别留意一下,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐进行了一下总结,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。在车险报价都相同的情况下,对于我们而言可以在投保时优先考虑人保、平安两家公司。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以胜过大公司。如果你非常满意自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。
想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!
以上就是我对 "阳光保险车险年度报告"的图文回答,望采纳!
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