小秋阳说保险-北辰
前段时间网络疯传“凡尔赛文学”,简单理解就是:用最低调的话,炫最高调的富。
不知道是不是真的低调,但是可以肯定的是真的富。
前不久,同方全球人寿有一款叫“凡尔赛1号”的重疾险全新上线了。
敢说是“凡尔赛”的一定是高级玩家,有着比别人更厉害的长处,今天学姐就带大家细细来品一品。
从同方全球人寿的股权结构说起。
外资持股达到了50%,不能看不起这个比例。
两年前,外资持股的24.99%的光大永明,上架了4款火爆重疾险,把整个互联网市场搅得地动山摇。
达到这样的成绩,24.99%的外资持股有巨大功劳。
而这次的凡尔赛1号,在外资持股比例这方面,相比光大永明来说翻了一倍,达到了50%。
小伙伴现在就会有疑问了是关于外资控股的保险公司为什么更容易受到消费者的选择。
第一,是出于外资对本土市场的敬畏。
在国内生存环境中,外资压力一直不小。
和中资持股不同的是,外资持股需要的是一个更好的风险管理体系。换一种说法,外资不管在任何时候都要能拿出足够的现金来应对各种赔付。
更重要的是外资公司的态度——"千万不能发生任何法律纠纷"!
理赔虽然有合同条款说明,但是保险理赔官司也是非常常见的,因为保险合同是市场的统一标准,这一点决定了它的局限和不能随意变通。因为每个理赔案例都是个性化的,太太太容易遇到模棱两可的情况,这些模棱两可的情况需要耗费很多精力时间来反复确认,可是,重疾是会威胁到生命的,理赔等的时间,没人耗得起。
往往纠纷的产生就是因为情况界定的不清晰。
外资是如何对待这种模棱两可的情况的呢?那就是坚决和果断!
在投保前不能保的一定不保,在理赔时能赔的一定快速赔。
也就是说,外资公司产品获赔率也是相当高的,,这一点是消费者非常在乎的。
*同方2020年获赔率数据
甚至外资保险公司与消费者相比,更急着完成理赔工作!理赔速度采取我们都意想不到的单位“秒”来计量。
去年,光大永明仅仅过了38秒就完成了理赔,同方更优秀,已经做到了2秒的最短理赔时间。
目前做到了这一点,依赖的就是外资保险公司对本土保险公司市场的敬仰。
因为怕中国市场不再选择自己,所以口碑一定要做到最好。
早在三年前学姐曾经拜访过同方的朱总,他说的一句话一直让我感触颇深:
客户一直很喜欢很相信我们,因为我们一直是在大家最需要帮助的时候,第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总
第一个出来帮忙的人,这是非常关键的。
过往的经验也证明,外资持股50%的同方靠极速的理赔,赢得了市场的清一色好评。
*最新一期用户满意度调查,平均值92.88
第二,外资深耕保险多年的宝贵经验。
消费者偏爱外资保险公司的另一个原因,是外资保险公司在保险市场两百年积累下来的经验和资源。
对于国外的保险市场,大家可能知道的不多,在这里补充几句。
欧美日等国外的保险市场发展史前后也有两百多年了,市场可以说早就很成熟了,{早在几十年前就开始专注做"细分市场",随意挑选几家公司来看:
法国安盛保险,车险业务值得一提;
美国大都会,短期意外险经验十足;
德国安联,在旅游险领域是领头羊。
而在重疾市场中,友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。
但是,不仅地域有差异,文化上也存在差异,确实让水土不服的问题出现在了不少外资公司本土化的进程中。
特别是这几年,中国互联网保险市场飞速发展。
就拿两年前来说,光大永明在外资持股比例仅24.99%的背景下,拿下了整个互联网保险市场近一半的市场份额,然而却在成绩如此惊人的时候选择了隐退,今年到现在甚至没有一款在售的重疾险了。
至于其他家外资保险公司,观望状态较多。
现在每家都因为中国发展太快的原因都变得很谨慎了。
光大永明一直在核算这个结果,那就是有关产品的后续服务成本是否承担得了,其他家还在等核算结果。
但同方决定利用凡尔赛1号率先出手,不再在原地等待。
很有信心。
主要有信心还是因为外资背景以及超强的实力。以及一颗敏感的迎合中国市场的心。
学姐说,它简直是中国保险市场的外资公司重疾险的知音,一点也没有错。
大家可以看一下学姐对比的一些外资保险公司目前热度最高的几款重疾险。
(配横向对比表)
为什么称同方这款凡尔赛1号是最适应中国保险市场的?我们可以从上面的对比表里看到这三点。
● 第一,真正符合中国市场现状和国情。
和中国五千年的传统文化密不可分,中国的家庭把责任看作是高于一切的存在。所以说保障又全又多的产品在中国的保险市场是很吃香的,为了更加好地去履行家庭的责任,使家庭结构保持稳定。
凡尔赛1号中轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数,都是涵盖了的,此为保障全;最高有70万的免体检额,轻中重症都享有大比例的额外赔付,此为保障多。同方的总精算师杨总对于这一点是这样解释的——
我们重点在高保额发力,是考虑到国内当前高昂的医疗成本,以及消费者面临困难后庞大的生活压力,这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付,是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果,另外我们也发现,现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上,65岁前的生活压力会越来越大,在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总
● 第二,中国市场一直注重实用性。
我们看对比表中友邦的友如意顺心版,重疾额外赔付也有,但要求达到“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”的硬性条件。
学姐对产品这样的设计早在一年前就做出过评价了,我们可以建议别人过绿色的生活,但不能强制规定,因为大家长期都是快节奏的生活和工作,不能要求上班族每天都准点下班去运动,强迫消费者25个月时间里每天都上网站传自己的运动证明也是不切实际的,大家没这么多时间。
这样的设计并不实用,这和大家的行为习惯都是不符的。
● 第三,中国人的幸福感在提高,越来越追求高品质的生活,现在国内消费者不止追品牌,还追性价比,两者缺一不可。以前选择在五星级酒店吃饭,重视的是一个环境,今时不同往日,只是环境好已经不够了,味道也得好。再提起就医,以往人们只盼望生病了“能就医”,到了今天,是“求好医”,这些都体现出品质生活的真实样貌。
凡尔赛1号依靠同方这个大品牌,以最低的价格售出最优质的产品。
中国市场追求品质生活,那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医,我们就承诺一个月约上华西医院,承诺给到足够多的顶级医院让大家选择,帮大家实现品质就医,真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总
这三点表明了凡尔赛1号为了贴近中国市场而做出的努力改变,也会发现同方这一家外资保险公司,近几年来是怎样努力调整的。
最了解中国市场行情的外资公司重疾险,凡尔赛1号舍我其谁!
*疫情期间逆势而上,成为国人信任的品牌
写到最后,想到产品研发过程中,同方互联网渠道总负责人陈总的话:"我有信心,凡尔赛1号一定能把国内互联网保险市场推到一个全新的高度。"
以上就是我对 "外资公司重疾保险轻症种类得多吗"的图文回答,望采纳!
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