阳光保险报车险流程

优质回答

小秋阳说保险-北辰

近期有部分车主好友向学姐咨询：

"与其他家的价格来比，阳光车险的价格这么便宜，那么他的理赔服务会不会没有保障？"

"大地车险价格也是挺优惠的，不知道他和阳光的差别在哪里？"

“平安保险和人寿保险都属于大公司，那理赔服务方面，阳光车险跟这两家比起来又有什么差别呢？”

......

大家的疑问都很客观，借着这个机会，学姐来跟大家好好分析，阳光车险与这几家公司做对比，优劣势是什么。

本文结构如下：

从公司规模为角度观察，先把答案透露给你：人保>平安>大地>阳光。

保险公司范围广不广关系着线下网点以及合作4S店的数量的多少。

如果一个保险公司的规模较大，那么线下的网点和合作的4s店也不会少。从车主的角度考虑，关于理赔方面，特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。

因此，公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险这一行，虽然年龄不算大，但它在发展上势头非常强劲。

阳光保险在这个全球市场化企业里面，是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名，5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体，一方面排在中国500强企业之中，另一方面排在了中国服务业100强企业之中。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务这一方面也是存在缺点的：线下理赔网点分布的广泛度不够，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算是老牌保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，位列在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它的历史悠久，业务规模大，并且综合实力强，是国内的一个大型国有财产保险公司，保费规模真的很优秀，位于全球财险市场前列。

旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量，其覆盖范围非常宽泛，可以说凡是有人的地方，都有人保的存在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

总而言之，合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话，人保和平安保险这两家公司真的比较优秀，大地与阳光则略有不足。

毕竟是在老牌大公司范畴内，底气确实会比较足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，下面学姐给你们强调几点：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，换句话说，无论车主是在阳光、大地、平安、人保，任一家公司购买车险，这几家公司的车线条款及保费都是相同的。如果你想区分不同公司的车险的话，其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。所以，车主在投保车险的时候，也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容，而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面让我们把注意力回到正题上：各家公司的车险价格，没有非常大的不同，相同车险方案对于同一辆车的话，各公司间的价格差异一般在100元以内，甚至会出现价格相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。所以，说到车险价格方面，那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

来看看在理赔服务上各家公司的表现：人保>平安>大地>阳光，我们逐一地来解读

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别优秀。

在附赠服务方面，阳光保险提供这几种服务特点：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现也是出色。

谈到附赠服务方面，大地保险包括以下几种服务特性：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，独占鳌头。

说到附赠服务方面，中国平安涵盖了下面这几种服务亮点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企，平安不仅有电话车险服务，还有网上车险，更加考虑到用户体验，从服务方面来讲比人保要优秀，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，可以说给车主带来了很大的方便。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，因此车主们必须要注意了，如果不符合要求，是享受不了那些服务，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，独占鳌头。

至于中国人保的附赠服务，则能够体现出这几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐在认真归纳后发现，人保与平安的服务会比大地与阳光更好。如果这三家所给的报价没有特别大的差距，我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策，在附赠服务（比如免费车检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面比大公司更优越。要是你认为自己的驾驶技术非常高超，觉得自己不太可能出险的，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "阳光保险报车险流程"的图文回答，望采纳！