车辆续保打电话对客服怎么说

优质回答

小秋阳说保险-北辰

前不久很多粉丝给我留言，询问关于车险到期续保的事。

学姐那么宠粉，当然是有问必答啦。

因此从学姐这么多年的驾驶经历和在保险行业的经验，这份续保干货可是省钱又省心，学姐给大家呈上。

大家需要的话就收藏着！

朋友们可得记住下面的续保注意事项啊！

1.哪里可以续保？

目前可以用来购买车险的渠道主要分为两种：一种是线上，一种是线下。

线上：保险公司官网、官方公众号和第三方车险平台（支付宝、微信等）

线下：保险公司营业点、4S店、车险代理公司或代理人；

许许多多的小伙伴们担忧，买车险的方法有很多，说不定它们在理赔、价格方面的差别会很大。

实际上这种担心是没什么必要的，不管你用什么渠道购买车险，获得的理赔保障都是一样的，没什么区别，它们也只是在优惠政策和理赔服务上有所不同。

因此，精挑细选，并且根据自身的实际情况，选择最合适的购买渠道就可以了。

2.续保不能拖！

学姐觉察到，大家的留言里，大多数车主都有提到忘了续保的时间了，因此忘记了按时给车险上保险，会对我们生活造成什么影响呢？

学姐要给你一个建议：关于车险续保的问题一定要及时！不然这些问题就难以避免：

1.没有交强险上路是违法的。

交强险是我们必须要购买的保险，是国家强制要求的，不买不给上路，并且没买还被交警抓到了的话，

扣车，罚双倍保费，并且必须要立马购买，不然就不能开车上路。我们要立志做个遵法守法的良好公民啊。

2.不及时续保的话，要是此期间发生交通事故，就要自己承担全部损失了。

续保没有及时续，那么爱车就会失去保障。万一发生这两种情况，例如磕碰到豪车或者伤到人，

少则几万，多则上百万，而且自己的车可能也要修理，若是车损险和三者险你都没有办，这些损失就要求你赔付了。

3.假设你们续保拖拖拉拉，再续保的时候车险优惠恐怕就没有了。

如果前一年没有发生过理赔，第二年买车险时是享有一定折扣的，

可是如果超过了期限（一般3个月）再去保险公司进行续保的话就没有折扣了。

现在部分保险公司要尽量减少车主由于疏忽忘了去续交保费，致使车主的爱车脱保，在到期前三个月一般就可以购买车险了。

所以不及时续保是有很大影响的，切记！在到期时间前要及时续保。

3.续保的服务质量跟价格是同等重要的

车险的服务质量很重要，特别是当中的理赔服务，所以仅仅追求价格低是错误的。

这种说法的缘由是什么？保险公司在一定程度上可以为购买了车险的用户进行风险分担，同时理赔款的打款会很及时。

因此，车险行业为了更好生存，在拼折扣力度和服务质量都要不断进步，不少保险为了提高服务质量，纷纷推出特色理赔服务，

比如：“万元1小时通知到付，“道路救援”“可免费上门收理赔资料”等。

大多数刚买车的车主在第1年投保的时候都会在4S店购买"全险"，

可是一年过去发现，自己花了一万多元，碰上出险的时候能用的险种都不多。

所以，第二年续保的时候，我们就应该选择这样的方案，多了就相当于把钱送给保险公司了！

新旧车经济又实用的续保方案

1.新车续保方案

投保险种：交强险+车损险+第三者责任险+盗抢险+不计免赔险。

交强险是重中之重，是必须纳入购买计划的。而交强险的赔付限额太低了，如果不小心碰到豪车，根本不够赔，交强险起不了太大的作用就需要第三者责任险了，如果你身在一线城市，那么保额上就不建议低于100万。

只要车在马路上行驶，极少数的磕磕碰碰多多少少都会有的，这种情况下要是对方不承担全部责任的话，那么多出来的这部分费用就必定是我们自己担负的了。由于是新车很怕刮蹭，车主需要购买车损险。

同时，假如车子会时常停靠在路边的话，你就需要购买防盗险，这样车子在防盗方面就有保障。在购买车险时，车主应给车损险和第三者责任险分别投保不计免赔险，不管是三责险还是车损险，在发生交通事故的时候除非我们无责，不然这两种险都有一定的免赔率。即需要我们自费一部分费用。所以不计免赔险是很建议购买的。

2.旧车续保方案

投保险种：交强险+车损险+第三者责任险+自燃险。

交强险是一款由国家规定的强制性险种，投保是年审的前提。事实上，交强险的没有很高的一个保障力度。因此，老旧车辆车主在购买交强险时必须要把第三者责任险重视起来。就算是你的旧车被磕碰了一角，你也会感觉担忧，即使是小问题，旧车也难免会被修理，这种小问题就要依靠车损险来减少成本了。车子开过很久之后，电路等各个地方就会变得容易失灵，严重时会造成自燃后果，投保自燃险会更你开车更放心。