网上投保的保险理赔坑吗

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小秋阳说保险-北辰

世间万物都在时刻变化着，只有这种变化是永恒的，没有什么能处在变化之外，保险业也一样，它的常态也是变化。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密，我们正处在疫情时代，网上投保的政策对消费者来说是一个不错的选择。有的小伙伴此刻可能会担心:网上投保会不会不靠谱？理赔会出问题吗？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。看文章前，小伙伴们可以就网上投保跟线下投保做一下功课：

《身边的人买了网上保险会不会不靠谱？那么线上和线下保险有区别吗？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否具有可信度

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，比如淘宝买名牌包包就会有遇到假货的可能性。其实不用担心！因为网络说到底其实只是销售的一个平台而已。不管在哪个平台购买，承担责任的都是保险公司。就比如大家都十分熟悉的支付宝和微信，都有在卖保险产品，销售的平台分别是蚂蚁金服和微保。

它们不同之处也只是投保渠道，其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐把微信和支付宝的产品做成了对比，觉得有趣的朋友可以了解一下:

《微信PK支付宝，谁是保险性价比之王？》weixin.qq.275.com

另外，可能有人担心，平台会不会倒闭？会不会跑路？如果跑路了他们的保单怎么办呢？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。电子保单是可以随时调取查用，并且这份电子文件是在法律的保护伞之下的。要是还是害怕，是可以去银保监会官网或致电客服查询的。要是你不知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章:

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

不论这个平台发展的都怎么样，保险公司那里都是会有保单留存的，依然对消费者有践行保障的义务。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为只要保单一生效，它就是受到法律保护的。要是保险公司真的不顾合同拒绝履行赔付义务，那就是违法行为，可以申请打官司的。

综上所述，网上投保还是比较可靠的，并且和我们想象中的不同，风险很低。

对于投保，无论选择线上还是线下，理赔并不是想象中那么容易。保险公司理赔是需要诸多因素的，投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责等。符合以上保险理赔条件，是可以正常理赔的。

理赔要想成功，需要注意以下几点：

（1）保障内容是需要重点注意的

什么是保险公司保障的，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。