保险问答

寿险理赔的时候怎么的

提问:柔情驯兽师   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。

但保险想获得理赔就很麻烦,不仅要立马报案,而且也要准备许多材料。

今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!

在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,建议大家提前了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

以下是保险理赔的几个步骤:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,要等保险公司的备案审查完以后 ,就可以领取赔款了。

对于保险理赔首先要做的——报案,我需要在这里跟大家强调以下三点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔的时候,要注意向保险公司报案的人是有限制的。

关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,这样做的好处是,避免保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险一定要立马去报案,不要磨叽,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:对相关人员知道保险事故发生的现下x日内要告知保险公司事故发生,这个时间期限通常来说为10天。

尽管有的条款中没有约定,也建议尽早报案,方便检验查证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

在了解了险理赔的流程之后,那么事先该准备哪些资料才可以保险理赔呢?学姐告诉你。}是否能顺利拿到理赔金,重要的一点就是把需要的材料给备齐了。

我们理赔的时效性主要跟材料的齐全和真实性有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,大家如果需要理赔,建议看看专家的说法;

必备的资料除外,其实各险种之间要准备的资料也不相同。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,那么保险公司在对其他资料整理鉴定后,一般会一次性让你把剩下的资料补交完的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

我们满足保险合同规定的保险理赔条件的时候,只要我们准备的理赔资料齐全,那么保险公司会正常理赔给我们的。

大家假设不清楚自己是否符合相关的保险理赔条件的话,那么下面这份攻略可就要收藏好了:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,我们最后再来说说大家最关心的保险理赔款的问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

收到相关证明后,保险公司会在一定期限内核定相关证明。一般是5天,或者是10天,具体的话,我们得看看相关条款的规定。

时间有点长,情形复杂的情况下,大概需要30天左右!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔的时候怎么的"的图文回答,望采纳!

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