保险问答

寿险理赔时的流程有那些环节

提问:犯贱的理由   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

首先交钱,其次签合同,就完成了买保险的流程。

但想获得保险理赔就很不容易了,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

当保险理赔的时候,会出现很多平时没见到的专业名词,建议大家提前了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?保险理赔有几下几个步骤:

就和上图所展示的一样,一旦出险需要理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,要等保险公司的备案审查完以后 ,就可以领取赔款了。

大家在保险理赔时,第一步就是报案,关于这点,

1. 报案人有限制

不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。

保险公司对报案人的身份是有所限制的,不然便会导致保险公司的理赔部门陷入一片混乱。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不能含糊,等几天之后再报,也许会让保险公司质疑你在拖时间捏造证据呢!

在保险条款中,也会要求时效:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,大多数时间期限为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,方便审核查证,容易理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都行,一般都是24小时受理。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

在对保险理赔的流程有了一定的了解之后,二、要想保险理赔,事先一定要准备的资料,你了解多少?需要的材料给备齐了,才有利于顺利拿到理赔金。

材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,大家如果需要理赔,建议看看专家的说法;

除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有较大的差异。

倘若大家准备的资料不够充分的话,保险公司一般会对其他资料进行整理鉴定后,会让我们一次补完剩下的材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料齐全的情况下,保险公司是会正常理赔的。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,有份攻略,在下面,大家看到可以收藏一下:

我们明白了流程和资料是怎样的,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

提交相关证明后,保险公司在一定时间内是会核定的。通常5天,也可能是10天,不过具体的嘛,还是得看条款。

出现复杂的情况,也许时间就要30天了!久得很!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险理赔时的流程有那些环节"的图文回答,望采纳!

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