优质回答
现今城市的交通纽带四通八达，马路上车水马龙人走车跑的，开车很难保证不出现失误，即便注意力十分集中，出现“万一”的情况也是有可能的，再不顺一点，可能还会遇到碰瓷的。所以就车主来说，在交规知识外，对车险理赔的流程和技巧也应该了然于心！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话，修车的钱只要是保险公司给你出的，就被称为“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。我们处理保险事故时，报案后优先拨打122事故报警台，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。责任人根据交警判定和自身投保的保险公司进行报案，之后，投保人只要按照保险公司的客服人员要求出具相关的凭证并配合其后续理赔程序。如果事故不算严重或只是单方事故，那么车主可以自己拍照取证，然后将车开走，只要在48小时内向保险公司报案就可以了。需要特别注意的一点是，如果未能在48小时内及时报案，保险公司是不需要赔付的。假使你开车遇到了小事故，那就可以自己去定损机构那边定损。保险公司必须派相关人员去事故现场调查，由于事故造成的损坏不小。后续把车行驶到修车机构去断定损失，就是定损，定损要求保险公司、修理厂以及客户都共同断定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。车主或者有责方需要承担超出保险公司承保的理赔金额。最后，送给大家一个小诀窍，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如定损的时候你的想法是换个新配件，而保险公司的态度是只能给你修理，你可以拨打12378这个投诉电话来投诉它。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。在出险之后，车主给保险公司递送的相关证明文件为索赔单证。事故类型的性质会决定索赔单证的形式或是种类。可以作为索赔单证的有很多，比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
就算你在外地发生了需要理赔的问题，许多车险是全国各地都能通赔的，车主们大可放心，只要车险理赔流程正常，那么我们就可以走这个流程。车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。这个过程就是直赔。其实，正是因为维修厂或4s店和保险公司进行了合作，后者为前者推送客户，前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），现场就可以解决，节省了时间，不用再去保险公司索赔了。这种直赔服务并不完全对车主有利，因为这样的方法没有定损单，所以4s店或维修场可能钻空子盈利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能满足大多数车主出险的需要，但是，想要得到赔付，一定要在保险公司非免责范围内出险才行。在这里，学姐要提醒大家注意一下，我们买的虽然是全险，但是也需要去了解一下它的各个险种的保障责任范围和免责条款，为了可以更好的维护自身的利益。对车险险种还没搞清楚的朋友，可以把学姐往期的推文看一遍。事实上，出现事故后立马报案是维护自身权益的最好方式，因为时间越长，保险公司定损认定数据越不精确。如果由于一些情况让你报案的时间不及时，那也一定不能忘记在发生事故后48小时内报险。在事故责任中，双方有异议的情况下可以报警，之后有责任的一方或双方各自报险(存好认定书）。即便有的时候双方的都想法一致，但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "车险理赔去哪方4s店"的图文回答，望采纳！
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