保险问答

外资公司重大疾病保险解密

提问:背后的煎熬   分类:外资公司重疾险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

前段时间网络疯传“凡尔赛文学”,“凡尔赛文学”可以被理解为:以低调平和的语句来透露自己的富有。

不知道是不是真的低调,但是可以肯定的是真的富。

前不久,同方全球人寿有一款叫“凡尔赛1号”的重疾险全新上线了。

敢自称“凡尔赛”,那一定是很厉害的玩家,今天学姐就带大家细细来品一品。

我们透过股权结构来看看同方全球人寿。

外资持股达到了50%,不要小看这个比例。

两年前,持有24.99%外资股的光大永明,连续4次爆出4款畅销重疾险,使得整个互联网市场地覆天翻。

能拥有如此成绩,离不开24.99%的外资持股的贡献。

而这次的凡尔赛1号,外资持股50%,和光大永明相比,高了一倍。

目前小伙伴们就会想问外资控股的保险公司为什么更能吸引到消费者。

  第一,是出于外资对本土市场的敬畏。

外资公司想在国内生存,一直承受不小的压力。

和中资持股不同的是,外资持股需要的是一个更好的风险管理体系。翻译一下就是,外资在应对各种赔付时,需要能够随时拿出足够的现金。

更重要的是外资公司的态度——"千万不能发生任何法律纠纷"

大家都知道,保险公司是按照条款约定来理赔的,可是大大小小的保险理赔官司也是有很多的,因为保险合同是市场的统一标准,这一点决定了它的局限和不能随意变通。由于理赔案例中每个人跟每个人的情况都不一样,非常容易遇到难以划清界限的情况,这些模棱两可的情况需要耗费很多精力时间来反复确认,可是,重疾是会威胁到生命的,理赔等的时间,没人耗得起。

往往就是这种模棱两可的状况,成为了纠纷产生的主因。

坚决和果断就是外资应付这种模棱两可的情况。

在投保前对不能保的绝对不保,理赔时能赔付的绝对会很快赔付。

也就是说,外资公司的产品,获赔率相当高,这一点是消费者非常在乎的。

*同方2020年获赔率数据

甚至外资保险公司与消费者相比,更急着完成理赔工作!理赔速度用的计量单位竟然是秒。

去年,光大永明的最短理赔时间只有38秒,而同方的厉害之处是最短理赔时间只用了了2秒。

之所以能做到这一点是因为现在外资保险公司对本土保险公司很敬重。

中国市场一定会选择最好的口碑,只要做到最好就不要怕失去中国市场。

三年前学姐拜访到了同方的朱总,彼时听到这样一句话,一直以来感触都很深:

客户一直很喜欢很相信我们,因为我们一直是在大家最需要帮助的时候,第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总

当第一个站出来的,这很关键。

经过一系列的经验也看出来了,外资持股50%的同方能够做到极速理赔,令市场对其赞不绝口。

*最新一期用户满意度调查,平均值92.88

  第二,外资深耕保险多年的宝贵经验。

消费者青睐外资保险公司的第二个原因,是外资保险公司在保险市场两百年积累下来的经验和资源。

对国外的保险市场有深入了解的人应该不是很多,这里我们拓展一些内容。

欧美日等国外的保险市场经历了前前后后两百多年,市场早已经相当成熟,{早在几十年前就开始专注做"细分市场",随意挑选几家公司来看:

法国安盛保险,车险业务这一块做得非常好;

美国大都会,提起短期意外险的话,它的经验令人不得不称赞;

德国安联,在旅游险领域让其他对手望尘莫及。

而在重疾市场中,友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。

但是,地域的差异文化的差异,确实给挺多外资公司在本土化的进程中造成了阻碍。

尤其是最近这些年,中国互联网保险市场有着突飞猛进的发展。

就光说两年前,光大永明凭24.99%的外资持股比例取得了互联网保险市场整体将近一半的市场份额,但取得了这样杰出的成就,却在这时选择了急流勇退,今年过来甚至一款在售重疾险都没有了。

至于其他家外资保险公司,都还在观望。

事实上真正的原因是因为中国发展的太迅速了所以每家都开始很小心。

光大永明虽然一直核算产品的后续服务成本是否承担得了,但是其他家都在等他的的核算结果。

但同方决定率先出手,不等了,用一款凡尔赛1号。

对自己非常有信心。

自信来源于外资背景的强悍实力,同时用一颗敏感的心加入中国市场。

学姐实话实说,应该是没有比它更了解中国保险市场的外资公司了。

大家可以看一下这张表,学姐对比了几家外资保险公司目前热销的重疾险。

(配横向对比表)

为什么说同方这款凡尔赛1号最懂中国保险市场?从上面的对比表里看三个点。

●   第一,真正符合中国市场现状和国情。

中国的家庭,因为五千年传统文化的影响,把责任都看得很重。所以在中国的保险市场一直都很中意保障全又多的产品,以便于在家庭中履行责任,维护家庭的和谐稳定。

凡尔赛1号包括了从轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数,此为保障全;最高可达70万的免体检额,超大比例的对轻中重症的额外赔付,此为保障多。在这一点,作为同方的总精算师杨总作出了这样的解释——

我们重点在高保额发力,是考虑到国内当前高昂的医疗成本,以及消费者面临困难后庞大的生活压力,这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付,是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果,另外我们也发现,现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上,65岁前的生活压力会越来越大,在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总

●   第二,中国市场一直注重实用性。

就拿对比表中的友邦的友如意顺心版来说,也是有重疾额外赔付,但“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”是其必须要达到的。

这样的设计一年前学姐就已经评判过了,我们可以建议别人过绿色的生活,但不能强制规定,因为大家的生活和工作都处于一种快节奏,就不能强迫上班族每天准点下班还去运动,显然让消费者25个月时间里每天都上网站传自己的运动证明也是不现实的,国人都是很忙的。

这样设计的产品实用性是大大降低了,大家的行为习惯和这样的设计是完全相悖的。

●   第三,中国人的幸福感在提高,越来越追求高品质的生活,现在国内消费者不止追品牌,还追性价比,两者缺一不可。往年去五星级酒店吃饭,吃的是环境,现在不同了,单单环境好是不够的,味道也要好。以此类推,说到就医,以前生病只求个“能就医”,如今是“求好医”,这些都是品质生活的象征。

凡尔赛1号依靠同方这个大品牌,以最低的价格售出最优质的产品。

中国市场追求品质生活,那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医,我们就承诺一个月约上华西医院,承诺给到足够多的顶级医院让大家选择,帮大家实现品质就医,真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总

这三点说明了凡尔赛1号为打入中国市场做出了巨大努力,也看得出来,身为外资保险公司,同方在这几年可以说非常努力。

“最懂中国市场的外资公司重疾险”这一称号,非凡尔赛1号莫属!

*疫情期间逆势而上,成为国人信任的品牌

写到最后,想到产品研发过程中,同方互联网渠道总负责人陈总的话:"我有信心,凡尔赛1号一定能把国内互联网保险市场推到一个全新的高度。"

以上就是我对 "外资公司重大疾病保险解密"的图文回答,望采纳!

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