小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
大家的担心学姐也是明白的，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由没有出错，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保理赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！
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