保险问答

我是泰康人寿的保户,通过手机能用保单号查询我们是不是受骗吗?我们

提问:靠到我身边   分类:保单查询
优质回答

小秋阳说保险-北辰

大家买保险时往往只关注怎么选产品,要问保单具体有什么作用,查询和管理的方法是什么,可以验真伪吗,基本都是回答不上来的,其实这是很重要的,大家都应该学习,好学的赶紧看看这篇文章充充电吧

只要成功投保就会有保单以及保单号,要是可以查询到那就肯定是真的,如果没有查询到,也不用太过着急,先打个电话问问保险公司。如果你对保单还不太清楚有关保单查询的一系列问题,你可以看看上面的那篇文章。

文章已经讲得很清晰明了了,下面就只简单讲几点。

通常情况下,大家查询保单会通过以下几种方法:

1.保险公司官网查询:

去相应保险公司的官网上找到“服务中心”之类的菜单栏,在栏目下找到保单查询,登录账户密码即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询:

如果了解到保单所属公司有自己的APP的话,也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”,手机号码和身份证号等都可以作为登录名,成功登陆后进入界面即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询:

有的人或许是分好几个不同的保险公司买了保险,为了让大家更好地查询并管理自己的保单,我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”,为大家提供这项便捷的服务,里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。

具体查询步骤如下:

查到保单以后,比较重要的内容有以下这些:

1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,相关的信息都不能出错,有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任:可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些,都要了解,有不满意的或者发现问题了,及时联系业务员退保,这个时候退保一般是没有损失的。

3.细看健康告知:检查一下健康告知有没有按照真实情况填写,如果不是的话要尽快联系业务员,确认是否会对保障理赔有影响,最好不要让这个问题导致得不到理赔。

除了这个以外,大家在查询到保单以后啊,可以将保单信息告知家人,以免发生不幸的时候家人对保险不知情,申请不了理赔就浪费了。和此问题相关的内容,在这篇文章里可以作进一步了解,大家不妨补充一下相关知识

以上就是我对 "我是泰康人寿的保户,通过手机能用保单号查询我们是不是受骗吗?我们..."的图文回答,望采纳!

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