
小秋阳说保险-北辰
买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。
但是保险理赔就不是容易的事了,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。
今天我就告诉大家怎么才能顺利获得保险理赔。
保险理赔过程中涉及到大量的专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:
《你想了解的保险知识在这里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保险理赔流程是怎样的?首先,保险理赔主要有以下几个环节:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,要等保险公司立案审查完毕以后,就能够取得赔款了。
报案是保险理赔的第一步,对于此点,我要跟大家强调一下。
1. 报案人有限制
消费者在保险理赔时,不是随便谁都可以向保险公司报案的。
关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,否则保险公司的理赔部门会十分乱套的。
一般情况下,报案人的资格排序为:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
2. 报案一定要及时
出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
在保险条款中,也会要求时效:对相关人员知道保险事故发生的现下x日内要告知保险公司事故发生,正常情况下,10天为一个期限。
尽管有的条款中没有约定,也建议赶紧报案,好核对验证,尽快理赔。
3. 报案渠道要记好
1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案
2)保险公司官网报案
3)保险公司官方微信公众号报案
上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。
篇幅有限,更详细的保险理赔流程可以通过下文了解哦:
发生了理赔案件,怎么进行理赔weixin.qq.275.com
在有一定的了解保险理赔的流程后,去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。
提交的材料是否齐全,是否真实,这关乎到我们理赔的时效!
1. 一般准备的资料有哪些?
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
保险理赔准备资料的过程中,也有不少细节是需要注意的,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;
理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!weixin.qq.275.com
上述资料除外,各险种之间的资料准备起来也是有不一样的地方。
如果你的资料准备不够齐全的话,保险公司在对其他资料进行整理鉴定之后,会让你一次性补交剩余相关材料。
2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?
1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。
2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。
4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。
我们满足保险合同规定的保险理赔条件的时候,只要我们准备的理赔资料齐全,那么保险公司会正常理赔给我们的。
如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:
我们需要了解到【保险理赔】究竟有哪些内容和理赔伤残的标准具体是什么weixin.qq.275.com
我们明白了流程和资料是怎样的,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,
三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。
相关证明递交后,保险公司在一定期限内核定相关证明。有的需要5天,有的需要10天。然而具体的还是的看看条款。
出现复杂的情况,也许时间就要30天了!久得很!
1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!
2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。
{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:
【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些?不赔就盘TA!weixin.qq.275.com
以上就是我对 "保险理赔中间过程怎么样的"的图文回答,望采纳!
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