国寿财险车险报销流程

优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有很多车主朋友因为车险问题来问学姐：

“中国人寿可是大公司，不知道它的车险怎么样？”

“听说，阳光的车险业务虽然刚起步，但胜在价格优惠，不知道跟中国人寿比起来怎们样？”

众所周知平安和人保都是属于大公司的范畴之内的，关于理赔服务，中国人寿独特的地方在哪？”

......

每个人所提出的问题都很客观，机会难得，不如今天让学姐跟大家好好说一说，比照中国人寿和那几家公司，有哪些地方是优点，而又有哪些地方是缺点。

本文结构如下：

这几个公司的规模对比如下:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的的线下网点以及合作4S店的数量多少，可以从它们本身的规模大小上看出一些端倪。

如果一个保险公司的规模较大，那么其线下网店跟合作4s店也会相应增加。于车主们来说据了解，全国通赔对于客户的理赔是十分有效快速的。

因此，公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，固然它年龄尚少，并不妨碍它有强大的发展速度。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。为引领行业变革贡献出一份自己的力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

然而阳光保险就车险业务这方面而言明显还存在很多缺陷：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份在这方面发展的比较好。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，在中国保险界的地位显而易见。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿是大家熟悉的，并且是值得信赖的。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在中国各地都有该保险公司的身影。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，从保险公司的角度来看，它具有历史悠久的国内历史，业务规模大，综合实力也很强，是一个大型国有财产保险公司。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都有人保的踪迹。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力很雄厚。

以是，归纳一下，倘若从线下网点以及合作4S店的数量出发来看待评判的话，人保、平安两家公司略胜一筹，人寿就相对较差一些，阳光比人寿还要落后。

公司存在的时间比较长，值得相信。

从车险价格来看

通过上述介绍，可以得出：阳光≈人寿≈平安≈人保。

学姐还需要就车险的价格方面进行强调。车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司的优惠政策和赠送服务有所不同是唯一的区别。因此，车主们在购买车险的时候，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但是保险的好坏与这关系不大，所以不能作为评判依据。我们接着来看看：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，可能还一模一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

针对车险价格，就算是资格老阅历深的公司，其中也没见到一个不错的优惠政策。

从理赔服务来看

通过上述介绍，可以得出：人保>平安>人寿>阳光，让我为大家分别介绍

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别不错。

在对待附赠服务方面，阳光保险拿出了这几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，呈现了不错的服务。

至于附赠服务方面，中国人寿具备了几种服务特点：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

车险首选人寿，它主要有以下特点：商业险能在传统渠道中崛起，正是凭借着其优惠的保费和它快捷、方便的优势，相比于其它的保险，人寿财险是后加入保险行业的，但是凭借其独特的营销策略和众多的销售人员，整合大数据分析的结果，为客户提供更优质的服务。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，名列前茅。

与其它附赠服务不同的是，中国平安的附赠服务主要有以下特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私营企业的车险，平安车险的两个业务模块分别是电话车险和网上车险，在服务体验方面，我们优于人保，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，相对车主来说感觉很是便利。

即使有丰富的服务内容，不过也会有一些制约条件，大家一定要引起足够的重视，如若与要求的不相同，那么就没有服务享受，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，名列前茅。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐从各方面为大家进行了详细分析，总体来说，人寿、人保和平安三家公司能够提供的车险业务基本是一样的。车险报价如果没有很大浮动或是差距，我们可以优先选择人保、平安以及人寿这三家公司进行投保。现实生活中购买车险时，“小公司”的优惠力度可能比大公司更大，比大公司好的地方是一些附赠服务(免年检、免费洗车等)及附赠物品(行车记录仪等)。假如车主们确信自己的车技，自己认为不大可能出险保险事故的，可以考虑一下阳光的车险。

以上就是我对 "国寿财险车险报销流程"的图文回答，望采纳！