保险问答

简析盛世创富保险公司的服务

提问:同你共寐   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,公司经营的合法合规,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。随着互联网的快速发展,第三方保险网络平台大量涌现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,给足消费者放心与信赖。

若是想要建立起一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛是很高的,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这个选择最大限度的保护了客户的利益,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富一直积攒实力,在业内一直获得好评,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,形成了一个丰富的保险产品库,库里的产品数量有几千种。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,争取把所有好产品都收集过来。

因合作范围广泛、业界口碑优质,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,也能让我们的每一位方案专家,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,精心挑选,并且找到对客户有利的,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富之所以能有如此好口碑,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,想给顾客提供心满意足的服务,

顾客买好保险后,反而这时才是正式服务的开端,比方说后续保单保全服务;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,还直接和保险公司商量,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源远远不够,盛世创富情系抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但是可以提前被人们转移走

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心和理解下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "简析盛世创富保险公司的服务"的图文回答,望采纳!

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